Vodafone numara yönlendirme

Türkiye/İstanbul’da aldığım Vodafone hattımı şu an ABD’de kullanıyorum. Yurt dışında telefon değişikliği yaptığım için yeni cihazıma e-sim aktarımı yapmak istedim, ancak Vodafone buna izin vermiyor. Ayrıca 2 ay önce aldığım e-sim QR kodu da artık kullanım dışı. Yeni QR kodu almak için bayiye şahsen ...

19 Eylül’de Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurunun onayı e-Devlet’e düşmüyor ve işlem ilerlemiyor. Sorunla ilgili olarak Vodafone ile iletişime geçtiğimde, farklı bir numaraya yönlendiriliyorum fakat bu numara otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde yar...

28 Ağustos tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak sim kartım Dijital Kurye tarafından adresime (İstanbul Başakşehir) teslim edilmedi. Dijital Kurye ekranında işlemim “tamamlanmadı” olarak güncellendi ve numara taşıma işlemi gerçekleşmedi. Bu nedenle Vodafone üz...

Başka bir operatörden Vodafone'a yeni numara taşıma işlemi için internetten başvuru yaptık. Süreç 1 haftaya yaklaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, bizi başka bir numaraya yönlendirdiler fakat o numara hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bu nasıl bir operatördür?

Merhaba ben R***** Ç***** 5455****34 olan numaramı 0545*****19 olarak değiştirdim Ancak, eski numarama mesaj gönderen kişilerin mesajları, yeni numarama ulaşmaya devam ediyor. Bu durum 3 gündür kesintisiz şekilde devam etmekte. Numaramın son 4 hanesi 3119’dur. Numara değişikliğini Vodafone müşteri h...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak yenilenmiş iPhone 11 aldım. Cihazı dün teslim aldım ancak Face ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü alırken “mükemmel durumda” olduğu belirtilmişti fakat teslim aldığımda sensörün bozuk olduğunu gördüm ve bu durum beni çok mağdur ett...

Bugün Vodafone.com.tr’de İzmir Havalimanı iç hatlar mağazasının iletişim numarasını bulmak için arama yaptım. Sitede iç hatlar olarak belirtilen ve danışmanın da verdiği numarayı aradığımda, telefona çıkan görevli burasının dış hatlar numarası olduğunu söyledi ve iç hatlar mağazasının numarasını pay...

12 Mayıs tarihinde onayım olmadan iki kez 229,99 TL olmak üzere toplamda 459,98 TL mobil ödeme hattımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ödemelerin bir sonraki ay faturamdan düşüleceği söylendi. Ancak, her iki ödeme de faturama yansıtıldı ve 370 ...

Vodafone faturalı hattım olan 5326****13 numaralı telefonumda yaklaşık 45 gündür her gün aynı sorunu yaşıyorum. Aramadığım numaralardan sürekli olarak "Beni aramışsınız" diye dönüş alıyorum ve günde en az 8-10 kişi bu şekilde beni arıyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de ciddi anlamda rahatsızlık...

Esas Alacak Şirketi Anonim tarafından 2004 öncesinde teslim edilen bir hatla ilgili idari takip dosyası açıldığı ve borcum olduğu iddiasıyla sürekli olarak aranıyor ve mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. İlk başta 2.000 TL olarak belirtilen borç, şu anda 6.500 TL'ye çıkarılmış durumda ve ödeme yapmam...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Vodafone kurumsal hatta geçiş işlemlerim tamamlanmadı. Kartım güçlükle elime ulaştı, ancak hattı taktığımda çalışmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ve farklı numaraları aradım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Görüştüğüm kişiler ya başka n...

25.08.2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren, isteğim ve onayım dışında başka bir hattan hattıma arama yönlendirme işlemi yapılmış ve bu yönlendirme bir türlü iptal edilememektedir. Sorun her yerde, günün her saatinde devam etmektedir. Bu süreçte yaklaşık 7 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00’de Vodafone Tobi üzerinden yurt dışı internet paketi almak istedim. Tobi’nin yönlendirmesiyle çıkan paketlerden birini seçtim; fakat sonradan bunun yurt içi 10 GB paketi olduğunu fark ettim. İki numara için toplamda 700 TL ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından, sa...

12.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım ve başvuru numaram 14776650721 olarak iletildi. Kampanya kapsamında dijital platformlar üzerinden yapılan başvurularda sim kartın ücretsiz teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak İstanbul Beylikdüzü’indeki Vodaf...

Dün Samsun'dan Vodafone özel numara kampanyası kapsamında yeni bir hat satın aldım. Henüz hattımı kullanmaya başlar başlamaz, özel numarama sık sık 850 ile başlayan numaralardan bahis sitesi içerikli mesajlar gelmeye başladı. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır çağrı yönlendirme servisini kullanmakta sıkıntı yaşıyorum. “**21*numara#” kodunu girerek ve telefonun çağrı yönlendirme ayarlarından denememe rağmen, her iki yöntemde de işlem gerçekleşmiyor ve “Geçersiz mmi kodu” ya da “bağlantı sorunu” uyarısı alıyorum. So...

Vodafone kullanıcısıyım. Hattımda arama yönlendirme hizmeti açık olmasına rağmen sekreterlik numarama arama yönlendirme yaptığımda müşterim beni aradığı zaman ''Arama başarısız'' uyarısı alıyor. Ancak Turkcell hattımdan aynı numara yönlendirmeyi yaptığımda bu hata alınmıyor. Konu ile ilgili müşteri ...