Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ürün Ve Çıktı Alma Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Selda
25 Nisan 13:47
10

Mioji Türkiye’den internet sitesi üzerinden aldığım Mio cb160 gri temizlik fırçası elime 19 Nisan 2026 tarihinde ulaştı ancak ürün bozuk ve çalışmıyor şekilde gönderildi. Sıfır diye aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

Sorunu iletmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir form gönderip bunu çıktı almamı ve kargoya vererek göndermemi istediler. Hem kusurlu ürün göndermeleri hem de üstüne beni çıktı alma, kargolama gibi işlemlerle uğraştırmaları dijital ortamda alışveriş yaptığımız günümüzde oldukça zorlayıcı ve zaman kaybı yaratıyor. İnternetten aldığım bir ürün için, hele ki kusurlu geldiyse, bu kadar zahmete sokulmak yerine sürecin dijital ortamdan hızlı ve pratik bir şekilde çözülmesini beklerdim.

Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de gereksiz yere uğraştıran bu iade süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünle ilgili işlemlerin hiçbir ek zahmete girmeden, dijital ortamdan hızlı ve sorunsuz şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

arizali-urun-ve-cikti-alma-zorunlulugu-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Araç Kokusu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sezer
06 Kasım 2025 10:00
1.449
Kırık Gelen Araç Kokusu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Mioji Doğrayıcı Rende Arızası Ve İade Talebi

profile
Miray
07 Nisan 08:18
363

Garanti Kapsamında Motor Arızası Ve Teknik Servis Bulunamaması

profile
Aylin
11 Şubat 18:56
1.041
Garanti Kapsamında Motor Arızası Ve Teknik Servis Bulunamaması
Garanti Kapsamında Motor Arızası Ve Teknik Servis Bulunamaması
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Şarj İstasyonlarım Sürekli Arızalanıyor, Garanti Desteği Alamıyorum

profile
Burak
11 Aralık 2025 16:19
1.169
Şarj İstasyonlarım Sürekli Arızalanıyor, Garanti Desteği Alamıyorum
Şarj İstasyonlarım Sürekli Arızalanıyor, Garanti Desteği Alamıyorum
Şarj İstasyonlarım Sürekli Arızalanıyor, Garanti Desteği Alamıyorum
Şarj İstasyonlarım Sürekli Arızalanıyor, Garanti Desteği Alamıyorum
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça İçin Haksız Ücret Talebi Ve Garanti Sorunu

profile
Yavuz
06 Aralık 2025 09:57
1.243
Eksik Parça İçin Haksız Ücret Talebi Ve Garanti Sorunu
eksik-parca-icin-haksiz-ucret-talebi-ve-garanti-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru