Bilgim Dışında Yapılan Çağrı Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi

Vodafone hattımda bilgim ve iznim olmadan çağrı yönlendirmesi yapıldığını fark ettim. 0555 *** ** 638 numaralı hattımdan yapılan aramalar, 0546*******...

Vodafone hattımda bilgim ve iznim olmadan çağrı yönlendirmesi yapıldığını fark ettim. 0555 *** ** 638 numaralı hattımdan yapılan aramalar, 0546*******...

Numaramı mevcut operatörümden Vodafone’a taşımak ve faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone’un web sitesi üzerinden yaptığım online başvuruda işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Bilgilerimi girip son aşamaya kadar sorunsuz ilerliyorum fakat sim kart teslimat adresini seçtiğim anda 'Bu ...

27 Kasım Perşembe günü yeni müşteri olmak ve numaramı taşımak için Marmara Forum’daki Vodafone bayisine gittim. İnternette gördüğüm '2025 Kasım Fırsat...

Vodafone mobil hattım 0543 *** ** ** üzerinde bilgim ve isteğim dışında bir yönlendirme olduğunu birkaç gün önce fark ettim. Tanımadığım, kime ait old...

24 Kasım akşamı Vodafone üzerinden 24 saate teslim vaadiyle yeni faturalı hat ve sim kart başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir şekilde aranarak süreçle ilgili bilgi verildi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezin...

Babam, aktif olarak kullandığı hattını Vodafone’a taşımak istiyor. Yıllardır hiçbir borcu olmamasına rağmen, 'kara listede olduğu' gerekçesiyle numara taşıma işlemi sürekli reddediliyor. Bu durum 2000’li yılların başından, Telsim döneminden beri devam ediyor. Numara taşıma işlemi için gittiğimiz Vo...
25 yıldır kullanmakta olduğum 5324****83 numaralı Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak bugün, “Sayın G***** Y********* numara taşıma talebiniz operatörünüze iletilmiştir…” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen isim bana ait değildir ve bu numara yıllardır benim üzerime kayıtlıdır. Numaram...


Vodafone Red hattımda çağrı yönlendirme işlemi yapmak istediğimde “İşlem başarısız oldu” uyarısı alıyorum. Yönlendirmeyi başka bir cep numarasına yapmak istedim ve kullandığım cihaz Redmi Note 8 Pro. Sorunu bugün yaşadım ve Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana **21*yönlendirilmek istenen numar...
23 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a online olarak numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işleminden bu yana, hattımda arama ...

11.10.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma numara taşıma başvurusunda bulundum ve aynı gün akşamı işlemim onaylandı. 13.10.2025 tarihinde saat 02...
7 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca 542 üzerinden müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde ya farklı bir numaraya y...

5 gün önce Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve 343 TL’lik, 60 GB internet ve 1000 dakika içeren kampanyalı bir tarife seçtim. Ancak kurye, sim kartı belirttiğim uygun saatte getirmedi. Bunun üzerine Diyarbakır Bismil Genç İletişim şubesine gidip kart almak istedim. Şube, on...

Vodafone İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden eski numaramı tekrar almak için bugün bizzat başvurdum. Yaklaşık 4-5 aydır ara sıra farklı kişileri de gönde...
Vodafone faturalı hattımda, gelen çağrıları başka bir GSM hattıma yönlendirmeye çalıştığımda sürekli olarak mmı kodu hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaş...
Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında başka bir numaradan kendi hattıma yönlendirme yapılmış. Bu durumu 4 gün önce fark ettim ve halen devam ediyor. Tanımadığım kişiler tarafından aranıyor olmam hem rahatsızlık verici hem de güvenliğim açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. Konuyla ilgi...

07.10.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Kuryenin, belirlediğimiz saatten erken gelmesi nedeniyle hattı teslim alamadım. Kurye, yeniden kurye çağırmak için bir bağlantı paylaşacağını söyledi fakat herhangi bir bağlantı paylaşılmadı. Vodafone tarafından da ba...

1 yıl önce Vodafone Online üzerinden aldığım Samsung Galaxy a16 cihazımda yaklaşık 3-4 aydır şarj yeri, son 2 haftadır ise hoparlör kısmında arıza var. Cihazımın garanti süresi devam ediyor ve garanti belgem mevcut, ayrıca aksesuar ücretini de ödedim. Ancak yaşadığım sorunlara rağmen ne Vodafone ne ...

Vodafone hattımı diğer hattıma yönlendirme yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ama çözüm sağlayamadılar. Sim kart başka telefon a t...