Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Hattımı Taşıyamıyorum

Sude
22 Aralık 2025 17:42188

Vodafone’a hattımı taşımak istiyorum ancak 22 Aralık günü boyunca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Normal müşteri hizmetlerini aradığımda beni online işlemler numaralarına yönlendiriyor, fakat bu numaralara da kesinlikle ulaşılamıyor.

Tüm gün boyunca denememe rağmen bir yetkiliye bağlanamadığım için hattımı taşıma sürecimle ilgili hiçbir işlem yapamadım. Bu iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek hattımı taşıma sürecim hakkında bilgilendirme yapmasını ve gerekli işlemleri başlatmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 18:37 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Aralık 2025 21:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'a Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Çözüm Talebi

Eylul
7 Şubat 2025 21:49124

21.12.2024 tarihinde hattımı Vodafone taşımak için online'dan işlem yaptım. Hattım bana ulaştı. Ama şu ana kadar Vodafon...

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Fahrettin
Fahrettin
Vodafone
17 Kasım 2025 09:38325

12.11.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağme...

Vodafone Hat Taşıma İşlemi Günlerdir Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat
18 Ekim 2025 09:291.183

Vodafone’a hattımı taşıma başvurumu pazartesi günü yaptım ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu s...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Sorumluluk Yüklemesiyle Mağduriyet

Enes
3 Ekim 2025 00:26486

22 Eylül tarihinde Vodafone online ve müşteri hizmetleri aracılığıyla başlattığım hat taşıma işlemim, herhangi bir bilgi...

5
Çözüldü

Numara Taşıma Başvurumda Bilgi Verilmemesi Ve İşlemin Belirsiz Şekilde Uzaması

Ozan
25 Kasım 2025 14:11774

"Sağoılun"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone Hat Taşımaİşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone Hat TaşımaSorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Salih
Vodafone Mağduriyetim Acil Giderilmeli

Vodafone MağduriyetimAcil Giderilmeli

Profil fotoğrafı
Altın

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri