to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı bireyselden kurumsala taşımak için 13.11.2025 tarihinden bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen, 1 ayı aşkın süredir hiçbir ilerleme kaydedilmedi. 0507********69 ve 0546********26 numaralı hatlarımın PH kozmetik ve kimya san. Tic. Ltd. Şti. Unvanlı şirketimiz üzerine kurumsala geçirilmesini talep ettim. Bu süreçte onlarca kez Dijital Kurye geldi, şirket evraklarımız ve imzalarımız tekrar tekrar alındı ancak buna rağmen hat taşıma talebim bir türlü sonuçlandırılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak toplamda 64 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığımda farklı bir iletişim numarası verildi, en çok yönlendirildiğim numara ise 0212 919 19 12 oldu. Bu numarayı defalarca arayıp hatta en az 14 dakika, en fazla 42 dakika beklememe rağmen hiçbir zaman cevap alamadım, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülemedi.
Bu aksaklık nedeniyle bireysel hatta gereksiz yere fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım ve yaklaşık 1.400 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Tüm evrak ve imzalar defalarca alınmış olmasına rağmen kurumsala geçiş işlemlerimin tamamlanmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Vodafone’dan, belirtilen numaralı hatlarımın PH kozmetik ve kimya san. Tic. Ltd. Şti. Üzerine acilen kurumsala taşınmasını ve bu süreçte oluşan yaklaşık 1.400 TL tutarındaki gereksiz fatura ödemeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şahsıma ait 0532 *** ** 63 numaralı hattımı yaklaşık 2,5 ay önce şirket hesabımıza, kurumsal hatta taşımak için başvuru yaptım. Bu süre içinde iki ya da üç kez evraklar tarafıma yeniden gönderildi, ben de her seferinde evrakları imzalayıp kaşeleyerek kurye ile geri gönderdim. Buna rağmen bugün itiba...
Vodafone bireysel olan hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için 2 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum ve gerekli evrakları gelen kurye ile tamamlayıp imzaladım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattımın kurumsala geçiş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone Kur...
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 2 aydır hattımı kurumsala taşımak için defalarca (en az 10 kez) görüşme yaptım. Her seferinde talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Görüşmelerin tamamı müşteri hizmetleri ü...
Vodafone kurumsal müşteri hattını (0212 919 19 12) gün boyunca defalarca aramama ve saatlerce hatta beklememe rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum. Şans eseri ulaşabildiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmuyor. 3 Ekim’den beri iki bireysel hattımı (054******54 xx ve 0543**94 08 xx) kurumsala taşımak için o...
12.11.2025 tarihinden beri Vodafone bireysel hattımı kurumsal hatta geçirmek için online başvuru yaptım. Dijitale özel kampanya olduğu için Vodafone'un resmi web sitesi üzerinden işlemi başlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen geçiş işlemi tamamlanmadı ve halen eski tarifem üzerinden hattımı ...
Yorumlar