E-bebek Bostancı Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı

E-bebek Bostancı Merkez şubesine özellikle “merkez mağaza” olduğu düşüncesiyle geldim ancak çalışanların tutumu nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada çalışan personel müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sürekli sohbet halindeydi, yardım talep ettiğimde ise ukala ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım.

Mağazada bulunan dışarıdan gelen firma temsilcileri de en az çalışanlar kadar saygısız ve ukala davrandı. Yapılan hatayı telafi etmeye çalışmak yerine, son derece terbiyesiz ve saygısız tepkiler verdiler. Böylesine büyük ve bilinen bir firmanın bu şekilde personellerle çalışıyor olmasını üzücü buluyorum ve bu durumun kesinlikle marka değerine yakışmadığını düşünüyorum.

Bu şikayeti yalnızca yetkililerin görmesi ve mağazadaki bu tutumun fark edilmesi için yazıyorum. Yaşadığım saygısızlık ve ilgisizliğin ciddiyetle ele alınmasını ve Bostancı Merkez şubesindeki personel ve firma temsilcilerinin davranışlarının gözden geçirilmesini istiyorum.