to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek Bostancı Merkez şubesine özellikle “merkez mağaza” olduğu düşüncesiyle geldim ancak çalışanların tutumu nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada çalışan personel müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sürekli sohbet halindeydi, yardım talep ettiğimde ise ukala ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım.
Mağazada bulunan dışarıdan gelen firma temsilcileri de en az çalışanlar kadar saygısız ve ukala davrandı. Yapılan hatayı telafi etmeye çalışmak yerine, son derece terbiyesiz ve saygısız tepkiler verdiler. Böylesine büyük ve bilinen bir firmanın bu şekilde personellerle çalışıyor olmasını üzücü buluyorum ve bu durumun kesinlikle marka değerine yakışmadığını düşünüyorum.
Bu şikayeti yalnızca yetkililerin görmesi ve mağazadaki bu tutumun fark edilmesi için yazıyorum. Yaşadığım saygısızlık ve ilgisizliğin ciddiyetle ele alınmasını ve Bostancı Merkez şubesindeki personel ve firma temsilcilerinin davranışlarının gözden geçirilmesini istiyorum.
22 Mart tarihinde E-Bebek online mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Gracoo marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak evde çalışan temizlikçi tarafından ürünün kutusu yanlışlıkla atıldığı için, yalnızca k...
Diyarbakır Ceylan Park AVM’de bulunan Ebebek mağazasından birkaç ay önce bebek kıyafeti satın aldım. Ürünü hiç giydirmedim, etiketi üzerinde duruyor ve faturası da hâlâ elimde olmasına rağmen, değişim süresi 10 günü geçtiği için yardımcı olunmadı. Yaklaşık 1 ay önce mağazaya gidip durumu anlattığım...
E-bebek markasının “Hammm Baby Tarhanası 6+” ürününü yaklaşık 10 gün önce Çankırı e-bebek mağazasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 02.10.2026 olarak yer alıyor. Bu tarhanayla çorba yaparken, pişirme esnasında çorbanın üzerinde canlı bir böcek olduğunu fark ettim. Ürünün ...
Uzun süredir Osmaniye merkez E-bebek mağazasına her gidişimde kasada uzun kuyruklar oluşuyor ve sistemin sürekli arızalı olması nedeniyle, bir bebek mağazasında bebeğimle birlikte dakikalarca sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle son mağaza ziyaretimde, 23 Nisan tarihinde saat 16:00–17:00 sular...
Aydın merkezde bulunan iki farklı E-bebek şubesinde ve bir Civil şubesinde uzun süredir Golden Goat 2 mama bulamıyorum. Ne zaman gitsek ürün raflarda yer almıyor ve ne zaman geleceği ile ilgili de herhangi bir net bilgi verilmiyor. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yeterli...
Yorumlar