tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vodafone Numara Yönlendirme

116 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Ali
159
1 hafta önce

Vodafone Mmı Kodu Geçersiz Hatası

Vodafone olan hattımdan **21*numara# şeklinde yapıp çağrı yönlendirme işlemi yapmak istiyorum fakat geçersiz mmı kodu hatası alıyorum. Çift hat kullanıyorum acil çözüm talep ediyorum müşteri hizmetlerinden konuyla alakalı destek almak istedim ama çözüm bulunmadı

profile
67
1 hafta önce

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Vodafone müşteri hizmetlerine 3 gündür bağlanamıyorum. Bağlantı sağladığımda da buradan deyip farklı numaraya yönlendiriyor. 3 gündür hattımı Vodafone taşımak için mücadele ediyorum resmen. Soğudum şu durumdan sonra. 46 dakikadır bekleyenler arasında ki sıranız 1 diyor. Şaka gibi.

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
profile
134
1 hafta önce

Vodafone Red20 Arama Yönlendirme Olmuyor

Vodafone red20 kullanıcısıyım. Arama yönlendirme yapmak istiyorum. **21*numara# olarak tuşlama yapıyorum ya da telefon ayarlarından girmeye çalışıyorum. Sonuç olarak aşağıdaki hatayı almaktayım. Birkaç farklı telefonda denedim Android/iPhone. Sorun aynı. Çağrı merkezi de sorunumu çözemedi. Konuyla ...

profile
743
2 hafta önce

Vodafone Aşım Ücretlendirmesi Ve Çağrı Merkezi Kalitesizliği

Vodafone'u fiyat performans olarak değerlendirerek kullanıyorum. Ödediğim fiyat diğer büyük operatöre göre ucuz olduğu için çekim kalitesi olmamasına rağmen sorgulamadan ödeme yapıyorum. Evimin bir noktasında Wi-Fi çekmiyor ve o noktada mobil verimi açık unuttuğumdan internetim bitip gece vakti aşım...

profile
144
3 hafta önce
profile
Sevi'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler”

Vodafone Yönlendirme İptal Edilemiyor.

Telefonumu "Ulaşılamadığında yönlendir" seçeneğinde 0546***1033 numarasını gördüm. İptal etmek istediğimde "Telefona ulaşılamıyorken arama yönlendirme...

profile
26
3 hafta önce
profile
Osman sonuçtan çok memnun
  • 1 hafta önce

Vodafone Telefon Yönlendirme Talebine Yanıt Verilmiyor

Vodafone telefon yönlendirme talebim hakkında defalarca aramama ve mail yazmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Kurumsal olarak bu kadar ilgisiz bir firma ...

profile
257
23 Nisan
profile
Zerrin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdılar, teşekkür ederim.”

Vodafone Zorla Dayatılan Yüksek Tarifeli Kampanyaları.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Tarife taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor. Ancak Vodafone'un bana önerdiği tarifeler çok ...

profile
942
20 Nisan

Vodafone Hat Geçersiz Mmı Kodu

Vodafone olan hattımdan **21*numara# şeklinde yapıp çağrı yönlendirme işlemi yapmak istiyorum fakat geçersiz mmı kodu hatası alıyorum. Çift hat kullanıyorum acil çözüm talep ediyorum müşteri hizmetlerinden konuyla alakalı destek almak istedim ama çözüm bulunmadı

profile
4.495
18 Nisan

Vodafone Numara Taşıma Başarısızlığı Ve Bilgisiz Müşteri Hizmetleri

12.04.2023 tarihinde vodafone.com.tr üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Aynı gün aranarak ertesi gün sim kartımın eve teslimi için randevu aldılar. 11 e kadar müsait değilim sonrasında müsaitim dedim. Ama arayan kurye randevu ile çalışmıyoruz vs falan ileri geri konuştu. Aradınız randevu aldı...

  • profile
1 Destekçi
profile
4.964
17 Nisan

Vodafone Numara Taşıma Belası!

10.04.2023 tarihinde vodafone.com.tr üzerinden mevcut Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için form doldurdum. Sonrasında gelen 12 saatlik süre içerisinde e-devletten onaylamam gerektiğine dair mesajdaki adımları izleyerek internet bankacılığı ile kimlik doğrulaması gerçekleştirdim. Başvuru onay mes...

Vodafone Numara Taşıma Belası!
Vodafone Numara Taşıma Belası!
Vodafone Numara Taşıma Belası!
profile
107
13 Nisan

Vodafone Hat Taşıma Problemi

Vodafone Hat taşıma problemi! Başka operatörde olan numaramızı Vodafone'a taşımaya karar verdim ve online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak yapılan paket seçiminde bir problem yaşadık ve 6Gb diye başvurduğum internet paketinin 3Gb için geçerli olduğunu öğrendim. Vodafone şubesine gittiğimiz...

profile
131
09 Nisan

Vodafone Hattımla Çağrı Yönlendirme Yapamıyorum

Vodafone hat sahibiyim, hattımı başka bur numaraya yönlendirmek için **21*0530xxxxxxx# yazıyorum ancak bağlantı sorunu ve geçersiz mmi kodu hatası alıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yardımcı olamadılar, konuyla ilgili çözüm bekliyorum.

Vodafone Hattımla Çağrı Yönlendirme Yapamıyorum
profile
39
30 Mart

Vodafone'a Arama Yönlendirme Yapılamıyor

Merhaba. Yeni almış olduğum hattımla arama yönlendirme hatası alıyorum. Telefon değiştirip denememe rağmen hata çözülmedi. **21*yönlendireceğim numara # yaptığımda hata veriyor. Telefon menüsünden de hata veriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve de mail göndermeme rağmen çözüm bulunamadı. ...

profile
29
25 Mart

Vodafone Kendi Kendine Başvuruyu İptal Etmeleri

Bu kadar kalitesiz bir operatör görmedim. Sim kartı yolluyorlar başvurunuz iptal olmuş diye dönüş alıyorum başvuru iptal olduysa ne diye sim kartı yolluyorsunuz? Aradığımda sürekli farklı numara verip yönlendirme yaptıklarını söylüyorlar. Verdikleri hiçbir numara telefonu açmıyor.

profile
Ali
242
24 Mart

Vodafone'a Kayıtlı Numaram Bilgim Dışında Başka Numaraya Yönlendirildi

Vodafone a üzerime kayıtlı hattımı 20.03.23 tarihinde nasıl gerçekleştiğini bilmediğim bir şekilde onayım ve bilgim dışında kim olduğunu bilmediğim 0507*****35 telefon numarasına yönlendirilmiş. Sonuç olarak numarama ait WhatsApp ® hesabım numara yönlendirme sonucunda başka birinin eline geçmiş duru...

Vodafone'a Kayıtlı Numaram Bilgim Dışında Başka Numaraya Yönlendirildi
Vodafone'a Kayıtlı Numaram Bilgim Dışında Başka Numaraya Yönlendirildi
Vodafone'a Kayıtlı Numaram Bilgim Dışında Başka Numaraya Yönlendirildi
+2
profile
58
20 Mart

Vodafone Çağrı Yönlendirme Olmuyor

Arama yönlendirme yapamıyorum **21*numara# yaptığımda tüm temel hizmetler için bağlantı sorunu ya da mmi kodu hatalı yazıyor bu saçmalık nedir 3 haftadır uğraşıyorum olmuyor müşteri hizmetleri de çözemiyor her defasında çözeceğiz deniliyor ama çözülmüyor.

profile
221
04 Mart

Vodafone Arama Yönlendirme Sorunu

Vodafone red20 kullanıcısıyım. Arama yönlendirme yapmak istiyorum. **21*numara# olarak tuşlama yapıyorum ya da telefon ayarlarından girmeye çalışıyorum. Sonuç olarak aşağıdaki hatayı almaktayım. Birkaç farklı telefonda denedim Android/iPhone. Sorun aynı. Çağrı merkezi de sorunumu çözemedi. Konuyla i...

Vodafone Arama Yönlendirme Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
288
26 Şubat

Vodafone Yönlendirme İptali Yapılamıyor

Telefonumu "Ulaşılamadığında yönlendir" seçeneğinde 0546***33 numarasını gördüm. İptal etmek istediğimde "Telefona ulaşılamıyorken arama yönlendirme devre dışı bırakılamıyor. Operatör desteklemiyor" yazdı. ##21# tuşlamama rağmen yine iptal edemedim. Benden kaynaklanmayan bu hata için ücretli olan m...

profile
Eda
58
20 Şubat

Vodafone Hattım Ulaşılamadığında Bilmediğim Bir Numaraya Aktarılmış

Vodafone hattım bilgim dışında isteğim dışında ulaşılamadığında 0536 350 1*** diye bir numaraya aktarılmış! Bu numara ile ilgili bir bilgimiz yoktur bu halde bu numaraya nasıl aktarılmış? Bu numara nedir? Bu yönlendirme nasıl yapılmış? Konuyla ilgili bilgilenmek istiyorum.

profile
71
13 Şubat
Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör