to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.334 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.075 
Faturalı Tarifeler 16.928 
Faturasız Tarifeler 736 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.147 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.299 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.555 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.057 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.058 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.476 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve her yıl taahhüt yenileme döneminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Farklı bir operatöre geçmek istemediğim halde, mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası yüzünden kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun tarifeler sunulurken, y...
Yaklaşık 10 aydır Tabii hizmetiyle ilgili hiçbir onay vermememe rağmen Vodafone faturamdan her ay düzenli olarak ücret kesiliyor. Bu kesintiler faturada sadece “mobil ödeme” olarak göründüğü için hangi işleme ait olduğu açıkça belli olmuyor. Bu durumla ilgili hem Tabii hem de Vodafone müşteri hizme...
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, bu ay faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 200 TL’den 800 TL’ye çıktığını gördüm. Aradaki bu uçurum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Maddi durumum iyi olmadığı için bu kadar yüksek bir faturayı ödeyebilecek d...
Yaklaşık 1 ay önce, 13 Şubat tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Geçiş işlemi sırasında Vodafone tarafında hiçbir taahhüdümün ve cayma bedelimin olmadığı özellikle ifade edildiği için gönül rahatlığıyla numara taşıma işlemini yaptım. Ancak buna rağmen sistemde 23.02.2026 ve 23.03.202...
Vodafone 0549*****41, 0549*****40 gibi dolandırı cı numaralardan telefon fatura ödenmedi diye aranıyormuşuz. Ödedim faturam falan yok. Vodafone numaralarımızı daha iyi korumalı. Vodafone adını kullanarak telefonlar gelmesinden şikayetçiyim. Bu durum Vodafone a olan güvenimizi zedeliyor. Vodafone nun...
28 Şubat 2026 tarihinde Bimcell hattımdan Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçişten beri hattımda hem internet bağlantısı hem de görüşme kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda 4.5G ve LTE ibareleri görünmesine rağmen Google “internete bağlı değilsiniz” uyarısı veriyor, Youtube....
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone faturalı hattınızı kullanıyorum. Bir yıl önce kullandığım 10 GB internet, 1 000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme 207 TL ödüyordum. Şu anda bana yine aynı içerikte, 10 GB internet, 1 000 dakika ve 250 SMS olan tarifeyi 420 TL olarak öneriyorsunuz. İçeriği aynı kalan bir ...
Yıllık tarifem 6 Mart gecesi bitiyordu. 7 Mart itibariyle artık sözleşmesiz tarifeye otomatik geçecekti. Ben de 6 Mart sabahından Turkcell’e geçiş işlemi yapmıştım. Bu arada Vodafone’daki arama ve diğer tüm kullanımlarımın Turkcell’e geçene kadar kapatılmasını istemek için aradım. D**** diye bir bay...
Vodafone Ev İnterneti Fiber 100 Mbps paketini 1 ay sonra dolacak taahhüdüm kapsamında aylık 499 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt yenileme amacıyla kısa süre önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aynı paket için aylık 799 TL tutarında yeni bir fiyat teklif edildi. Vodafone’un resmi inte...
Bireysel Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce kurumsal hatta çevirdim. 07.03.2026 tarihinden itibaren hattım eksik evrak gerekçesiyle kısıtlandı. Şu anda hattıma sadece arama geliyor ancak ben hiçbir şekilde arama yapamıyor, hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Ben emlak ve galericilik işi yapan b...
Vodafone hattımda geçen sene kullandığım paketimde internet durma özelliği tamamen ücretsizdi. Paketim bittiğinde internetimi açsam bile herhangi bir ek ücret yansımıyordu ve bunu o dönem görüştüğüm müşteri temsilcisi de bana ücretsiz olarak belirtmişti. Ancak şu anda hem yaklaşık 500 TL’lik bir pa...
20.09.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası, babama ait 0555*****73 numaralı Vodafone hattını kapattırmak için Gebze Meydan yanı Vodafone şubesine gittim. Vefat ve mirasçılık belgesi dahil tüm resmi evrakları eksiksiz olarak şubeye teslim ettim. İşlemi yapan çalışan ve şube müdürü, vefat durumu nede...
Vodafone hattımda son iki gündür çok şüpheli bir internet kullanımı problemi yaşıyorum. Red tarifesinde kullandığım hattımın internet paketi kısa süre önce yenilendi. İlk olarak 9 Mart günü 25 GB internet paketim yenilendikten iki gün sonra tarafıma “internetinizin %80’ini kullandınız” şeklinde bir ...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün sonlanmasına kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni tarifelerin hem fiyatlarının çok yüksek olduğunu hem de tarife içeriklerinin mevcut paketime göre belirgin şekilde düşürüldüğünü gördüm. Ya mevcut ücretime göre aşırı yüksek bedeller talep ediliyor, ya da iç...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5–6 aydır neredeyse hiç kullanmamama rağmen, 18 GB tarifesi için her ay 374 TL gibi çok yüksek bir fatura ödüyorum. Hattımı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek ücret ödemek, beni hem maddi olarak zorluyor hem de mağdur ediyor. Batman Beşiri’de y...
Ocak ayında Vodafone bayisine gittiğimde, tarifemin Şubat ayında biteceği söylendi ve aynı tarifeyi şimdi yenilersem 360 TL olacağı ifade edildi. Ben de tarifemin Şubat’ta değil Nisan ayında biteceğini söyledim. Bayideki görevli önce sözleşmeyi yanlış gördüklerini söyledi, konu kapandı gibi oldu. D...
Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki internet çarkı kampanyasında sorun yaşıyorum. Dört haftadır düzenli olarak çarkı çevirmeme rağmen her seferinde sadece hediye çek çıkıyor, bir türlü hediye internet kazanamıyorum. Sürekli aynı sonucun çıkması bana adaletsiz...
Vodafone’un uzun süredir mobil hattını kullanan eski bir müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin ücretleri aşırı derecede yüksek kaldı. Yaklaşık bir aydır 420 TL ve üzeri fiyatlarla teklifler alıyorum ve bu durum artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Ayrıca...
Vodafone bireysel hattımda yaklaşık iki yıldır düzenli olarak çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Uzun süredir her ay 1500 TL civarında fatura ödüyordum, bir dönem Eylül ayında bir anda 4.000 TL fatura geldi ve bunu da ödemek zorunda kaldım. Şubat 2026 ve Mart 2026 dönemlerinde de aşım mesajlarıy...
Vodafone abonesi olarak şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum. Üniversite öğrencisiyim ve açıköğretim okuduğum için internet kullanımım çok yüksek. Mevcut 60 GB’lik paketim ve sunulan 40 GB Red Hotspot hakkı benim için kesinlikle yeterli olmuyor, sık sı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun, makul fiyatlı bir fatura/taahhütlü paket bulamıyorum. Sunulan kampanyalar ve tarifeler bütçemi oldukça zorluyor ve daha uygun bir teklif alamıyorum. Aylık ortalama 20 GB internet ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 22 GB paketindeydim. İnternetim yetmediği için tarifemi yükseltmek istedim; bunun için defalarca müşteri hizmetleriyle ve Vodafone uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak bir türlü uygun bir çözüm sunulmadı. Eğer bana iht...
27.02.2026 tarihinde Play Store üzerinden bir oyun yükledikten sonra, Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Mobicenter adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim olmamasına rağmen bu işlem yapılmış, gelen mesajı görür görmez de hemen iptal ettim. Da...
Vodafone kayıtlı taahhüt süremiz bu ay bitiyor ve taahhüt biter bitmez faturayı yaklaşık iki katına çıkarmak istiyorlar. Uzun süredir aylık ortalama 200 TL civarında fatura öderken, şimdi 400 TL’lik faturalar yansıtılacağı söyleniyor. Evde zaten wi-fi var uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığı takdird...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.