26 Yıllık Vodafone Abonesine 10 GB Paketi İçin 420 TL Fiyat Artışı

Yaklaşık 26 yıldır Vodafone faturalı hattınızı kullanıyorum. Bir yıl önce kullandığım 10 GB internet, 1 000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme 207 TL ödüyordum. Şu anda bana yine aynı içerikte, 10 GB internet, 1 000 dakika ve 250 SMS olan tarifeyi 420 TL olarak öneriyorsunuz.

İçeriği aynı kalan bir paket için bu kadar yüksek oranda artış yapılmasını ne ekonomik koşullar ne de müşteri sadakati açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Uzun yıllardır Vodafone abonesi olmama rağmen daha uygun, sadık müşteriyi gözeten bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

T. C. kimlik numaramın son 3 hanesi 298’dir. Tarife bitiş tarihim yaklaşırken, bana yeniden makul seviyede, önceki ödemelerime yakın bir ücrette ya da en azından bu fahiş artışı makul seviyeye indirecek bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde 26 yıllık hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.