to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un uzun süredir mobil hattını kullanan eski bir müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin ücretleri aşırı derecede yüksek kaldı. Yaklaşık bir aydır 420 TL ve üzeri fiyatlarla teklifler alıyorum ve bu durum artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Ayrıca şu anda taahhüdüm devam ettiği için kullandığım mevcut paket ücretini de yüksek buluyorum. Sırf taahhüdüm olduğu için devam ettim ancak artık bu fiyattan da hattımı kullanmak istemiyorum. Çevremdeki kişilerin ödediği faturalarla kıyasladığımda, çok daha fazla ücret ödediğimi açıkça görüyorum ve bu durum adil gelmiyor.
Yıllardır Vodafone hattımı kullanmama rağmen yeni dönem için daha uygun ve makul bir kampanya sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Eski bir müşteri olarak sadakatimin dikkate alınmasını ve bütçemi zorlamayacak, daha mantıklı ve makul bir fiyat teklifi sunulmasını talep ediyorum.
İrtibat numaram: 54396****. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve geçen sene hattım için iki senelik sabit fiyat sözü alarak aylık 450 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra aynı paket için bu kez 612 TL’lik yeni bir fiyat sunuldu. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp yeni teklif verildi ancak sunul...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine rağmen bana uygun bir paket sunulmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Taahhüt dönemimde yaklaşık 220 TL civarında bir paket kullanıyordum ve bu paket içeriğinden memnundum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar