Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolduğu İçin Ayakkabı Arızasına Çözüm Sunulmadı

Garanti Süresi Dolduğu İçin Ayakkabı Arızasına Çözüm Sunulmadı
profile
Rasim
10 Mart 14:19
230

Lescon’dan Ankara Forum Lescon mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ayakkabının arka kısmı iç taraftan yırtıldı ve içindeki plastik parça ortaya çıkarak ayağımı ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Bu sorun nedeniyle son iki aydır ayakkabıyı zaten giyemiyorum.

Yoğunluğumdan dolayı mağazaya gidip durumu daha önce anlatma fırsatı bulamadım ve açıkçası böyle bir altı aylık süreç olduğunu da bilmiyordum. 09.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Lescon mağazasına başvurduğumda ise, ayakkabıyı alış tarihimden itibaren altı aylık süresi dolup yedinci aya girdiğim için ürünün incelemeye bile gönderilemeyeceği söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üründe bariz bir kullanım hatası olmamasına, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasına ve son iki aydır ürünü kullanamamama rağmen sadece süre gerekçe gösterilerek ilgilenilmemesi, 3.500 TL’yi adeta birkaç aylık kullanım için ödemişim hissi vererek beni mağdur etti.

Ben, bu ayakkabı ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini, değişim, iade veya başka bir şekilde de olsa mutlaka bir çözüm sunulmasını istiyorum. Önemli olanın müşterinin mağdur edilmemesi olduğunu düşünüyorum ve Lescon’un bu konuda gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.

11 Mart 10:31 (Şikayetten 20 saat sonra)
Rasim
Rasim
12 Mart 20:39

Biz de artık değil altı ay belki altı ay Allah ömür verirse 60 yıl Visco’dan daha da ayakkabı almayız hiç kimseye de tavsiye etmeyiz bu mağduriyetimizde bütün ortamlarımızı da anlatırız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Ayakkabısında Üretim Sorunu Ve Kullanıcı Hatası Savunması

profile
Enver
29 Ocak 17:58
493
Lescon Ayakkabısında Üretim Sorunu Ve Kullanıcı Hatası Savunması
Lescon Ayakkabısında Üretim Sorunu Ve Kullanıcı Hatası Savunması
Lescon Ayakkabısında Üretim Sorunu Ve Kullanıcı Hatası Savunması
lescon-ayakkabisinda-uretim-sorunu-ve-kullanici-hatasi-savunmasi-4.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma, Kullanıcı Hatası İddiası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Engin
12 Şubat 15:35
519

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Melek
10 Ocak 23:52
603
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Bilgi Eksikliği
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-garanti-reddi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Ayakkabılar Rahatsızlık Veriyor, Değişim Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatih
21 Eylül 2025 22:24
1.627
lescon-ayakkabilar-rahatsizlik-veriyor-degisim-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
lescon-ayakkabilar-rahatsizlik-veriyor-degisim-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
lescon-ayakkabilar-rahatsizlik-veriyor-degisim-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru