Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda İnternet Çarkı Sorunu Sürekli Hediye Çek Çıkması Ve Adaletsiz Durum

10 Mart 13:19107
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki internet çarkı kampanyasında sorun yaşıyorum. Dört haftadır düzenli olarak çarkı çevirmeme rağmen her seferinde sadece hediye çek çıkıyor, bir türlü hediye internet kazanamıyorum. Sürekli aynı sonucun çıkması bana adaletsiz ve haksız bir durum gibi geliyor.

Bu süreçte herhangi bir müşteri hizmeti ya da bayi ile görüşme yapmadım ancak artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Vodafone’un tüm kullanıcılara eşit ve adaletli davranmasını, bu yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Mart 13:43 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mart 16:17

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hacı
10 Mart 19:23

Teşekkürler

10 Mart 19:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı'ndan Sürekli İnternet Hakkı Çıkmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Eylül 2025 20:311.182

Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan internet hediyesi kazanamıyorum. Her pazartesi düz...

Vodafone Hediye Çarkında Sürekli Aynı Hediye Sorunu

3 Aralık 2025 18:36320

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her çevirmede s...

Vodafone Yanımda Çarkı Çeviriyorum, İnternet Kazanamıyorum

9 Ocak 17:04147

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı her gün düzenli olarak çeviriyorum ancak herhangi bir şekilde...

Vodafone Çark Kampanyasında Hediye İnternet Alınamıyor

26 Ocak 00:47605

Uzun süredir Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark kampanyasını kullanıyorum; ancak haftalard...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri