Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Tarif Ücreti Ve Azalan İçerik Nedeniyle Adil Teklif Talebi

profile
Ferhat
10 Mart 13:19
54
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün sonlanmasına kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni tarifelerin hem fiyatlarının çok yüksek olduğunu hem de tarife içeriklerinin mevcut paketime göre belirgin şekilde düşürüldüğünü gördüm. Ya mevcut ücretime göre aşırı yüksek bedeller talep ediliyor, ya da içerik neredeyse yarıya indirilmiş paketler teklif ediliyor.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak aynı hatta devam etmek istiyorum; ancak bu şartlarda sunulan tarifeleri ne fiyat ne de içerik açısından makul bulmuyorum. Ben, mevcut kullanım ihtiyaçlarımı karşılayacak, piyasa koşullarına göre gerçekten makul sayılabilecek bir ücretle yeni bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone’un sadık müşterilerini mağdur etmeyecek, içerik ve fiyat dengesinin korunduğu daha adil bir tarife teklifiyle tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

yuksek-tarif-ucreti-ve-azalan-icerik-nedeniyle-adil-teklif-talebi-2.jpg
yuksek-tarif-ucreti-ve-azalan-icerik-nedeniyle-adil-teklif-talebi-1.jpg
10 Mart 13:50 (Şikayetten 30 dakika sonra)
10 Mart 17:52

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mart 21:18
Ferhat
Ferhat
10 Mart 21:19

İlginiz için teşekkür ederim.

Ferhat
Ferhat
10 Mart 21:26

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Makul Tarife Teklifi Yok

profile
01 Şubat 20:52
108
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Uygun Teklif Bekliyorum

profile
Mehmet
14 Şubat 23:41
123

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Şoku: Makul İndirim Bekliyorum

profile
18 Aralık 2025 22:37
178

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri