500 TL Migros Hediye Çeki Alınamaması Üzerine Şikayet
Vodafone’dan dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1300 TL’lik sınırsız Kolay Paket yükledim. Bu paketi alırken kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak paketi yüklememe rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ya da gönderilmedi.
Madem böyle bir kampanya vaadiyle bu paketi sunuyorlar, hediyenin de söz verildiği şekilde müşteriye iletilmesini bekliyorum. 500 TL Migros hediye çekimin tarafıma tanımlanmasını ve kampanya koşullarının net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












