Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

500 TL Migros Hediye Çeki Alınamaması Üzerine Şikayet

Tülay
Tülay
Vodafone
9 Nisan 10:45190

Vodafone’dan dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1300 TL’lik sınırsız Kolay Paket yükledim. Bu paketi alırken kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak paketi yüklememe rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ya da gönderilmedi.

Madem böyle bir kampanya vaadiyle bu paketi sunuyorlar, hediyenin de söz verildiği şekilde müşteriye iletilmesini bekliyorum. 500 TL Migros hediye çekimin tarafıma tanımlanmasını ve kampanya koşullarının net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

9 Nisan 11:09 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Nisan 18:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 500 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

Pınar
Pınar
Vodafone
27 Mart 18:29541

13 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlandım. Kam...

1

Vodafone Sınırsız Kolay Paket Kampanyasındaki Migros Çeki Sorunu

Gizem
20 Mart 19:42786

20 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 1.150 TL’lik pak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone'de Neler Oluyor?

Vodafone'de NelerOluyor?

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Haftalık Sınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Vodafone HaftalıkSınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası!

Vodafone Hesap İşYerine Bağlı Değil Hatası!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Baskısı Ve Güvensizliği

Vodafone Baskısı VeGüvensizliği

Profil fotoğrafı
Nazmi
Vodafone Kolay Paket Yüklemesi

Vodafone Kolay PaketYüklemesi

Profil fotoğrafı
Necla
Vodafone Beklentiler Askıda Kaldı, Sözlerin Tutulmasını Bekliyoruz!

Vodafone BeklentilerAskıda Kaldı, Sözlerin Tutulmasını Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Nesibe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri