to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Migros Hediye Çeki Verilmediği İçin Şikayet
02.04.2026 tarihinde saat 21:30’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Sınırsız Kolay Paket” i 1.299 TL karşılığında satın aldım. Satın alma ekranında paket içeriğinde açıkça “500 TL Migros Hediye Çeki” bulunduğu belirtiliyordu ve ben de bu vaat doğrultusunda paketi tercih ettim.
Paket hattıma tanımlanmasına rağmen tarafıma vaat edilen 500 TL Migros hediye çeki gönderilmemiştir. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak kampanya süresinin dolduğu, bu nedenle yardımcı olunamayacağı bilgisi verildi.
Paket açıklamasını tekrar incelediğimde, kampanyanın belirli bir tarih aralığında geçerli olduğuna dair herhangi bir ibare bulunmadığını, yalnızca “500 TL Migros Hediye Çeki” ifadesinin yer aldığını gördüm. Bu durum, tüketici olarak satın alma kararımı doğrudan etkileyen ve yanıltıcı nitelikte bir uygulamadır.
Bu nedenle, tarafıma taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çekinin tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhabalar öğrenci olduğum için o saatlerde ulaşamamanız normal sabah 9 da okulum başlıyor öğlen arasına 13:15 de çıkıp 1:45 te bitiyor okul çıkışımda 17:10 öğlen arası saatimde veya çıkış saatimde ararsanız sevinirim
