to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sınırsız Kolay Pakette 500 TL Migros Hediye Çeki Verilmemesi
10 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 1.300 TL'lik paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Paket kullanımında herhangi bir sorun yaşamamama rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL Migros hediye çekinin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Vodafone’un bu kampanya dahilinde hak ettiğim 500 TL Migros hediye çekini en kısa sürede tarafıma iletmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Elle bir Kod yazdırdılar böyle ismi okur suraya gönder falan filan Mesaj falan atmıyorlar Kod gönderdim hiçbir ise yaramadı
Hala hediye çekim tanımlanmadı.
Özelliklele Talep edilmediğinde kupon gönderilmiyor Vodafone'u arıyorsunuz size kalem kağıt almanızı söylüyorlar Sonra bir kod veriyorlar. 5818 e gönderin diyorlar gönderiyorsunuz hiçbir şey olmuyor. Sonra yine arıyorsunuz Money hesabınıza yüklenecek diyor yüklenmiyor. Migros müşteri hizmetlerini arıyorsunuz 3 gün sonra Money kartına yükleniyor. İsin asli pesine düşmezseniz size hiçbir kampanya kodu tanımlanmıyor daha önce de sinirsiz paket aldım üzerine düşmedim o kampanya kodlarım ne oldu akıbeti belli değil. Madem bir kampanya var telefonuma paketi alınca kod otomatik olarak gelmeli. Bu insanları kampanya adı altında bir aldatmaca
İnsanları uğraştırmaktan süründürmekten başka bir şey değil aynısı benim başıma geldi