Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kolay Paket
Migros Hediye Çeki Hattıma Tanımlanmadı

ID:35707769

Migros Hediye Çeki Hattıma Tanımlanmadı

Mert

Vodafone

11 Nisan 16:31

163

05.04.2026 tarihinde saat 17:14’te Vodafone hattım üzerinden 500 TL Migros hediye çekli sınırsız kolay paket satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tanımlanması gereken Migros hediye çeki hattıma hiçbir şekilde gönderilmedi.

Bu durum üzerine iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de hediye çeki için talep oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne SMS ile ne de herhangi başka bir kanaldan hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Ödemesini yaptığım pakete dahil olan 500 TL Migros hediye çekimin derhal hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Bu kadar basit ve net bir konuda, üstelik ücretini ödediğim bir kampanyada bile sorun yaşamak, sizin gibi büyük bir şirkete kesinlikle yakışmıyor.

2 Yorum

Vodafone

11 Nisan 17:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

11 Nisan 17:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Merve

Benzer Şikayeti Var

13 Nisan 10:32

İnsanları uğraştırmaktan süründürmekten başka bir şey değil aynısı benim başıma geldi

Mert

Şikayet Sahibi

13 Nisan 19:08

Müşteri temsilcisi bana ulaşıp kod verdi. Migros'a gittim fakat verdikleri kodda yanlıştı. Mağduriyetim giderilmedi. Ben de vazgeçtim artık. Hakkım helal değil.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hediye Çeki Gecikmesi Ve Taahhüt Edilen Şartların İhlali

Serkan

Vodafone

28 Mart 21:05

610

Eylem sonuçtan hiç memnun değil

500 TL Migros Hediye Çeki Hattıma Tanımlanmadı

Eylem

Vodafone

11 Mart 19:04

1.283

Vodafone hattım için 10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketi alırken açık şekilde 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma tanımlanmış herhangi bir hediye çeki olmadı,...

500-tl-migros-hediye-ceki-hattima-tanimlanmadi-2.jpg

3 Destek

1 Yorum

Vodafone Yanımda 5G Sınırsız Kolay Pakette 500 TL Migros Hediye Çeki Verilmediği

Mehmet

Vodafone

03 Nisan 19:24

333

03.04.2026 tarihinde saat 17:53’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Satın alma aşamasında paket içeriğinde açıkça “500 TL Migros Hediye Çeki” bulunduğu belirtilmişti ve ben de bu ifade doğrultusunda paketi satın alma kararı verdim. Ancak paket hattıma tan...

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-8.jpg

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-7.jpg

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-5.jpg

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-4.jpg

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-3.jpg

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-2.jpg

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-1.jpg