Migros Hediye Çeki Gecikmesi Ve Taahhüt Edilen Şartların İhlali


05.04.2026 tarihinde saat 17:14’te Vodafone hattım üzerinden 500 TL Migros hediye çekli sınırsız kolay paket satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tanımlanması gereken Migros hediye çeki hattıma hiçbir şekilde gönderilmedi.
Bu durum üzerine iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de hediye çeki için talep oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne SMS ile ne de herhangi başka bir kanaldan hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Ödemesini yaptığım pakete dahil olan 500 TL Migros hediye çekimin derhal hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Bu kadar basit ve net bir konuda, üstelik ücretini ödediğim bir kampanyada bile sorun yaşamak, sizin gibi büyük bir şirkete kesinlikle yakışmıyor.

Vodafone hattım için 10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketi alırken açık şekilde 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma tanımlanmış herhangi bir hediye çeki olmadı,...
03.04.2026 tarihinde saat 17:53’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Satın alma aşamasında paket içeriğinde açıkça “500 TL Migros Hediye Çeki” bulunduğu belirtilmişti ve ben de bu ifade doğrultusunda paketi satın alma kararı verdim. Ancak paket hattıma tan...










Yorumlar