to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hediye Çeki Hattıma Tanımlanmadı
05.04.2026 tarihinde saat 17:14’te Vodafone hattım üzerinden 500 TL Migros hediye çekli sınırsız kolay paket satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tanımlanması gereken Migros hediye çeki hattıma hiçbir şekilde gönderilmedi.
Bu durum üzerine iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de hediye çeki için talep oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne SMS ile ne de herhangi başka bir kanaldan hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Ödemesini yaptığım pakete dahil olan 500 TL Migros hediye çekimin derhal hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Bu kadar basit ve net bir konuda, üstelik ücretini ödediğim bir kampanyada bile sorun yaşamak, sizin gibi büyük bir şirkete kesinlikle yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İnsanları uğraştırmaktan süründürmekten başka bir şey değil aynısı benim başıma geldi