Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen 500 TL Migros Çeki Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Hatoun
10 Nisan 14:15
95

05 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlanarak 1200 TL’lik paket satın aldım. Bu kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, paket alımının üzerinden 5 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi.

Paket kullanımında herhangi bir sorun yaşamıyorum; ancak kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL Migros hediye çekinin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0546*****08 numaralı hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen bir yetkiliye bağlanamadığım için konuyu iletemedim.

Vodafone’un bu kampanya dahilinde hak ettiğim 500 TL Migros hediye çekini en kısa sürede tarafıma iletmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 14:38 (Şikayetten 23 dakika sonra)
10 Nisan 15:47

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Nisan 18:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

İnsanları uğraştırmaktan süründürmekten başka bir şey değil aynısı benim başıma geldi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

500 TL Migros Hediye Çeki Almadım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Çağrı
01 Nisan 15:38
323

Söz Verilen 500 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

profile
Pınar
27 Mart 18:29
437
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri