to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasından 16 Mart’ta saat 00.30 civarında “Sınırsız GB” kolay paket satın aldım. Paket ücreti olan 1150 TL hesabımdan çekilmesine rağmen uygulama paketi onaylamadı ve hatta tanımlanmadı, sadece promosyon olarak 1 GB internet verildi. Şu anda mevcut paketimin bitmesine çok az z...
05.03.2026 tarihinde saat 05:57’de Ziraat mobil uygulaması üzerinden Vodafone Kolay Paket bölümünden, faturasız hattım için 1 GB internet, 1250 dakika ve 250 SMS içeren paketi 415 TL karşılığında satın aldım. Ücret hattımdan anında düşmesine rağmen hiçbir paket yüklemesi yapılmadı. Durumu öğrenmek ...
Vodafone hattıma pazartesi günü “Kolay Paket 25 GB” paketimi yenilemek için 250 TL yükleme yaptım. Paket ücretim 175 TL olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine 542’yi aradım ve paket yenilemenin otomatik mi olacağını yoksa benim bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordu...
Vodafone faturasız hattıma bugün kısıtlama getirilmesine rağmen, kısıtlanma gerçekleşmeden hemen önce hatta “kolay paket” yüklemesi yapıldı. Paket içeriği 1 GB internet, 750 dakika, 250 SMS olup toplam ücreti 190 TL’dir. Ödeme Ziraat Bankası üzerinden yapılmış ve buna ilişkin dekont da elimdedir. M...
Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 1 saat önce mobil üzerinden 270 TL tutarında, 10 GB içeren garanti kolay paket yükledim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen hatta internet tanımlanmadı ve paketten faydalanamıyorum. Ödemesi alınan bu paketimin hatta eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını veya ...
Vodafone faturasız Kolay Paket kullanıcısıyım. İnternet üzerinden 350 TL yükleme yaptım ve bu işlem karşılığında hattıma hediye internet (hediye GB) tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu hediye internet tanımlanmadı. Ben yüklemeyi, kampanyada belir...
9 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’a geçişimi 175 TL Hoşgeldin 25 GB paketiyle birlikte gerçekleştirdim. Vodafone’un kendi internet sitesinde, bu paketten 90 gün içinde ayda 1 kez olmak üzere toplam 3 kez faydalanabileceğim açıkça belirtiliyor. Ancak ilk kullanımım bitmek üzereyken, Yanımda uygulamasın...
29.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma Kolay Paket 10 GB yükledim. Bu paketin yanında 15 GB hediye internet olması gerekiyordu ancak hediye internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. Paket yükleme işlemime ait işlem numarası: 000343313. Bu sorunu daha önce de yaşadı...
Vodafone faturasız hattım için 1 hafta önce 750 dakika, 250 SMS ve 45 GB internet içeren Kolay Paket’i 450 TL karşılığında satın aldım. Ancak paketim hattıma tanımlanmadı ve şu ana kadar hiçbir kullanım hakkı verilmedi. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Çok acil olarak m...
"20gb hattıma tanımlandı teşekkürler"
Vodafone Kolay paketlerden satın aldım. Paketin içinde 5 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS bulunuyordu. Yanında da 3 günlük 3 GB internet hediyesi olduğu söylenmişti fakat hediye internetim gelmedi. Ayrıca hediye çarkından sürekli olarak sadece 1 GB internet çıkıyor. Başka bir ödül kazanamı...
Vodafone faturasız müşteriyim. Kolay paket satın aldım; bana özel 220 TL'ye 750 dakika, 250 SMS, 1 GB sınırsız WhatsApp ve 1 GB internet. Ancak paket bitince WhatsApp'ı kullanamıyorum. Paketin altında 'sınırsız WhatsApp' yazmasına rağmen müşteri hizmetleri, her yöne internet paketiniz olmazsa pass p...
Merhaba, Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 8 Eylül tarihinde 25 GB kolay paket yüklemesi yaptım. Pakete ek olarak, paket yüklendikten sonra 15 GB hediye internet olacağı yazıyordu. Fakat paket yüklendikten sonra 15 GB hediye internet verilmedi. Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, 3 gü...
Vodafone bana uygun faturalı paket sunamıyor. Ben aylık 60-80 GB arası internet kullanan biriyim. Vodafone müşteri hizmetlerini arasam bile bu sorun düzelmedi. Ve normal paketlerde de tutarsız fiyatlar canımı sıkıyor. Paketimin bitiş gününe 1 hafta kala paket içeriğini değiştirip yenisini sunuyor. H...
10 gün 10 GB 100 TL kolay paketini yapmaya çalıştım fakat 'işleminiz gerçekleştirilemedi' uyarısı verdiği için başka bir kolay paket yaptım. Banka hesabıma baktığımda 100 TL'nin çekilmiş olduğunu gördüm fakat hattıma 10 GB internet tanımlanmamış. Müşteri temsilcisini aradığımda ilgilenileceğini söyl...
Kolay paket yükledim, 5 GB 195 TL, 1 hafta geçerli. 3 kez denedim, 3'ünde de yüklenmedi. Üstüne üstlük paramı da aldılar. Para iadesi istiyorum. İnternet istemiyorum. Vodafone 2 senedir aynısını yapıyor. 600 TL'ye 15 GB istemiyorum, sadece paramı istiyorum. İnternet vermesinler.
23 Temmuz 1:30'da Ziraat kartımdan kolay paket yüklemesi yaptım fakat hesabıma tanımlanmadı ama para çekildi. Paket içeriği 10 günlük 10 GB internet paket ücreti ise 130 TL kartımdan çekildi fakat 1 saat olmasına rağmen internet paketim yüklenmedi. Vodafone Yanımda'dan sorunu gidermek için yazıyorum...
Vodafone'a geçtiğim güne pişmanım. Öğrenciyim, tarifeler o kadar yüksek geliyor ki dedim en iyisi faturalıya bir bakayım. Sonra işte ilk geçişe özel fırsatlar vardı: 1000 dakika, 250 SMS, 1 GB internet ve her ay +12 GB diyordu. 160 TL diyordu, iptal de edemiyorum.
Vodafone tarafından yanıltıldım. Faturasız hat kullanıyordum ve her ay ortalama 360 liraya kolay paket yapıyorum, 20 GB internetli. 196 liraya kampanya gösterdi. Vodafone Yanımda uygulamasında ve içeriğinde sınırsız GB internet, 10 bin dakika, 250 SMS. Ben de onayladım ama internet 1 GB'mış. Tekrar ...
"Problem çözüldü, teşekkür ederim"
Merhaba, ben ve kardeşim yurt dışında yaşadığımız için bir karışıklık oldu ve aynı numaraya en yüksek paketten 40 GB internet yükledik. Burada kalacağ...
Vodafone paketi aldım; 20 GB'ı 5 günde, 40 GB'ı 10 günde, 60 GB'ı 15 günde ve 15 GB'ı ise 3 günde tükettim. Yani, bir ay içinde toplam 135 GB internet paketim bitti. Normalde 135 GB internet, bir ay boyunca kesintisiz kullanılsa dahi tükenmez. Ancak ben, tek başıma tüketebilmişim. Arada verilen 2 GB...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone, paket yenileme sürecinde verilen sözleri tutmadı. Paketimin kullanım süresi dolmak üzereyken, iki hattım için yenileme teklifi aldım. Fiyatl...
"Benimle iletişime gecen Esma hanıma teşekkür ederim çok güzel bir iletişim kurduk sorunumu çözdü"
Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Sorunum şuydu: 6 ay önce paket satın aldım, 6 aylık bir paketti ve 650 lira karşılığında 60 GB internet içeriyordu. Bitince aynı paketten tekrar satın aldım ama bu sefer 650 lira karşılığında yine 60 GB yazıyordu. Ben de satın aldım. Ancak paket 6 aylık değil, 1...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
