Vodafone Kolay Paketpaketler
2.312 şikayet
"Bilgilendirme yapıldı, teşekkürler"
Vodafone Kolay Paket Yükleme Hatası 400 TL Çekildi Tanımlanmadı Ve İade Bekliyor
Vodafone hattım için iki kez Kolay Paket yükleme işlemi yaptım ancak ne paketler hatta tanımlandı ne de ücret iadesi yap...ıldı. İlk işlemi 29.12.2015 tarihinde saat 07.55’te, ikinci işlemi ise 02.2026 tarihinde yaklaşık 08.00 civarında yaptım. Her iki işlemde de 200 TL’lik paket yüklemek istedim ve ha
Yanlışlıkla Üç Kez Aynı Paketi Satın Aldığım İçin Fazla Ücret İadesi Talebi
03.01.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden hattıma “Sınırsız Kolay Paket” satın almak isterken, uygulamadaki işl...emler sırasında farkında olmadan aynı paketi art A*** üç kez satın aldım. Toplamda 2.970 TL tutarında ücret kesildi. Ben bu paketleri bilinçli olarak üç kez almadım, işlem esnasın
Hat Taşıma Sonrası Kolay Paket Yüklenmedi, 89 TL Aşım Ücreti İadesi İstiyorum
31.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. SMS ile 02.01.2026 sabah 05.00 civarında hatt...ımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte hattımı telefona taktım ancak tanımlanması gereken 175 TL’lik Kolay Paket hatta yüklenmedi, paketim görünmedi ve arama yapamaz hal
Vodafone Satın Alınan Paket Hattıma Yüklenmedi Ve İade Talebi
23.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23:20'de Garanti Bankası mobil üzerinden Vodafone hattıma 0551 004 **** numaralı hatt...a 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 200 tl tutarında bir paket satın aldım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen paket hâlâ hattıma tanımlanmadı; dekontum olmasına rağm
Tam Senlik 15 GB Paket Fiyatında Ani %195 Zam
Vodafone faturasız hattımda kullandığım “Tam Senlik 15 GB” isimli Kolay Paket için yaklaşık 1,5 ay önce, hatırladığım ka...darıyla 210 TL ödüyordum. Yaklaşık 20 gün önce aynı paketi bu kez 329 TL’ye yükledim. Bugün ise aynı paketin fiyatının 620 TL’ye çıktığını gördüm. Yani 1,5 ay gibi çok kısa bir sür
Yanlış Numara Nedeniyle Hatalı Paket Ve Tekrarlanan Ücretlendirme İptali Ve İade Talebi
Vodafone hattım üzerinden başka bir numaraya “kolay paket” almak isterken, numarayı yanlış yazdığım için paket tamamen f...arklı bir hattın üzerine tanımlandı. İşlemi yapmamın üzerinden yalnızca 1–2 dakika geçmişken hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak menüyü aşarak canlı bir temsilciye ul
Ödenen 1.800 TL'lik 60 GB Kolay Paket Aktifleştirilmedi, İade Talebi
23.12.2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden Kolay Paket satın alma sayfasından 6 ay geçerli 60 GB’lik Kol...ay Paket’i 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı, herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. İşlem yaptığım hat numarası 0537*****
Albaraka Ve Vodafone Tarafından Paketin Yüklenmemesi Ve Ücret İadesinin Reddi
Albaraka Türk kredi kartımla Vodafone hattıma “Kolay Paket” yüklemek için sanal POS üzerinden yaklaşık bir saat önce 545... TL tutarında işlem yaptım. İşlem kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen Vodafone hattıma paket kesinlikle tanımlanmadı. Hem Albaraka Türk hem de Vodafone müşteri hizme
Öne ÇıkanKonular
Kapatılmış Hatta Kolay Paket Yüklenmesine Rağmen Hizmet Kullanılamıyor
Vodafone faturasız hattıma bugün kısıtlama getirilmesine rağmen, kısıtlanma gerçekleşmeden hemen önce hatta “kolay paket...” yüklemesi yapıldı. Paket içeriği 1 GB internet, 750 dakika, 250 SMS olup toplam ücreti 190 TL’dir. Ödeme Ziraat Bankası üzerinden yapılmış ve buna ilişkin dekont da elimdedir. M
Sınırsız Pakette Laptop İçin 15 GB Sınırı Yanıltıcı
21.12 tarihinde Vodafone’dan 990 TL ödeyerek “sınırsız kolay paket” satın aldım. Bu paketi özellikle dışarıda, kafede ot...urup laptopumdan internetle çalışabilmek için tercih ettim. Ancak paketi aldıktan sadece 3 gün sonra, hattımın internetinin %80’ini kullandığıma dair bir mesaj aldım ve araştırınca
Vodafone Hatta İlgili Paket Hâlâ Tanımlanmadı
23 Aralık 2025 sabah saat 06.00 civarında Vodafone kontörlü hattıma sınırsız GB Kolay Paket yükledim ve bu işlem için Ak...bank hesabımdan 990 TL ücret çekildi. Banka işlemi onayladı, elimde dekont da bulunuyor ancak buna rağmen hatta ilgili paket hâlâ tanımlanmadı. Hat Fatih İ*** adına kayıtlıdır. Ya
Satın Aldığım Vodafone Paket Hattıma Tanımlanmadı, Sorunum Çözülemiyor
"Sonunda geçte olsa düzelttiğiniz için teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde saat 18:21’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ...Vodafone ekranından 5377****83 numaralı hattıma 200 TL tutarında kolay pake
Yapı Kredi Üzerinden Alınan Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı
17.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 200 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi yaptı...m. İşlem sırasında ücret hesabımdan tek çekim olarak alındı ancak paket hattıma tanımlanmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, y
Kolay Paket Yüklemesi Yapılamıyor, Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone abonesiyim. 16.12.2025 tarihinde, 6013 ile biten hattıma Ziraat Ba...nkası mobil uygulaması üzerinden 200 TL’lik Kolay Paket yüklemesi yaptım an
Sadece Dakika İçeren Uygun Fiyatlı Paket Talebim Yanıtsız Kaldı
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattım şu anda faturasız ve aylık kolay paket kullanıyorum ancak bu pake...t bütçemi fazlasıyla zorluyor. Benim yalnızca dakikaya ihtiyacım var, internet kullanmıyorum, kullandığım telefon da tuşlu olduğu için internete girme imkanım yok. Müşteri hizmetl
Satın Aldığım Kolay Paket 25 GB Hattıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
11.12.2025 tarihinde saat 13:29’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 25 GB satın aldım. İşlem tutarı son... 4 hanesi 3868 olan kredi kartımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Dünden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Görüştüğüm temsi
Ziraat Mobil Üzerinden Aldığım Vodafone 3 GB Paket Hattıma Tanımlanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor
09.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Vodafone hattıma Garantili 3 GB kolay paket satın aldım. Ödemem Ziraat Banka...sı hesabımdan çekildi ve 200 TL olarak tahsil edildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen paket hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve aktif olmadı. Yaşadığım sorundan sonra hem Vo
Satın Aldığım Video Pass Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone hattım için kart olarak satılan ve 7500 a gönderilen Video Pass Kolay Paket kodu satın aldım 7500 mesaj olarak ...attım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. 185 TL'ye almıştım kodu lütfen yardımcı olur musunuz. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görü
Onayım Olmadan Faturalı Tarifeye Geçirildim Ve Paketim İptal Edildi
Vodafone bayisinde hiçbir şekilde onayım ve iznim alınmadan hattım faturalı tarifeye geçirilmiştir. Daha önce kendi iste...ğimle 3 aylık 50 GB Kolay Paket satın almıştım ancak bu paket hakkım da iptal edilerek elimden alındı. Bilgim ve onayım dışında 5 GB’lik, aylık 152 TL olan faturalı tarifeye geçiri
Hoş Geldin 25 GB Paketime Yeniden Ulaşamıyorum
"Teşekkürler"
Vodafone’dan Hoş Geldin 25 GB paketini kullanıyorum. İlk hakkım bittikten s...onra aynı paketi yeniden almak için Vodafone uygulamasına girdiğimde, daha
Sınırsız Diye Satılan Paket 15 GB İle Sınırlı Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün 'Sınırsız Kolay Paket' adıyla, sınırsız GB olarak belirtilen ve 990 TL ödeyere...k satın aldığım paketin aslında 15 GB ile sınırlı olduğunu gördüm. Ürün açıklamasında sınırsız internet diye geçmesine rağmen hattımda paketin 15 GB olarak tanımlanması hem yanıltı
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.731
Borç4.591
Cayma Bedeli7.429
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.016
Faturalı Tarifeler17.902
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.039
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.790
Hat İptali3.910
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.188
Kampanya7.487
Kolay Paket2.915
Mobil İmza887
Mobil İnternet7.305
Mobil Ödeme11.113
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.373
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.660
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.035
SMS9.939
Şebeke8.536
Taahhüt11.717
Tarife Değişikliği17.393
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.589
Yurt Dışı Paketleri3.709
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















