to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'nun ücretini aldığı; (Kolay Paket 330₺) 51. Gün geçmesine rağmen ne satın alınan ürünü ne de ücretini iade etmemesi!
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arkadaşlarınız sabah beni aradı ödemeniz tarafınıza gelmemiş dediler, dekont gönderdim dedim ödeme gelmemiş deyince bende artık istemiyorum para dedim. Öğleden sonra tekrar telefon geldi paranız yatacak diye mesajı okuyabildim parayı 15 ocakta yaptıracağız diyorsunuz, paranız mi yok maaşınız mi yatmadı. Sizden bir talebim yok artık memnuniyetsizliğim artık hızlı operatör değişimi ile son bulmalı.
17.03.2026 tarihinde saat 13.25’te kendi adıma kayıtlı Vodafone faturasız hattıma, Ziraat Bankası üzerinden 200 TL ödeyerek “Garantili 3 GB Kolay Paket” yükledim. Ücret hesabımdan çekilmesine ve dekontum olmasına rağmen bu paket hattıma hiç tanımlanmadı. Paket hattıma yüklenmeyince hem internetsiz ...
05.04.2026 tarihinde saat 17:14’te Vodafone hattım üzerinden 500 TL Migros hediye çekli sınırsız kolay paket satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tanımlanması gereken Migros hediye çeki hattıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu durum üzerine iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Her ik...
Vodafone faturasız hattıma bugün kısıtlama getirilmesine rağmen, kısıtlanma gerçekleşmeden hemen önce hatta “kolay paket” yüklemesi yapıldı. Paket içeriği 1 GB internet, 750 dakika, 250 SMS olup toplam ücreti 190 TL’dir. Ödeme Ziraat Bankası üzerinden yapılmış ve buna ilişkin dekont da elimdedir. M...
26 Ekim 2026 saat 01:00 civarında, acil bir durumda Vodafone Kolay Paket (415 TL) satın almak istedim. İşlemi Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartı...
Yorumlar