Vodafone kesinti

Vodafone hattımı 4 gündür hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Faturalarımı düzenli ödeyen bir kullanıcı olmama rağmen hattım resmen kullanıma kapalı gibi duruyor. Sorun benden mi kaynaklanıyor diye hattımı farklı bir telefonda da denedim, ancak başk...

12.02.2026 tarihinde Vodafone bünyesinde Kocaeli Gebze’de faaliyet gösteren dyd İletişim Dağıtım Hiz. Tic. A. Ş. İsimli Vodafone bayisinden Teknokm9 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığım andan itibaren hoparlör sorunları ve hızlı şarj kaybı yaşamaya başladım ve bu sorunlar kısa süre...

İzmir Foça Hacıveli Mahallesi 423. Sokak’ta bulunan 48 dairelik sitede yaşıyoruz ve Vodafone hattı kullanan onlarca kişi olarak 2–3 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bölgede elektrikler gittiği anda, ki çok sık kesinti ve voltaj sorunu oluyor, Vodafone baz istasyonu anında susuyor; ne mobil interne...

Vodafone hattım üzerinden iCloud depolama hizmeti için her ay mobil ödeme ile 39,90 TL’lik abonelik ücreti ödemekteyim. Ancak Vodafone bu işlem için benden her seferinde 32 TL gibi çok yüksek ek bir ücret alıyor. İCloud aboneliği zaten kendi içinde ücretlendirilmesine rağmen, Vodafone’un bunun üzeri...

Yaklaşık 4–5 yıl önce Vodafone hattı kullanıyordum ve o dönemde yaşadığım internet sorunları ve şebeke çekmeme problemleri nedeniyle başka bir operatöre geçiş yapmıştım. O operatörü bu yıla kadar sorunsuz şekilde kullandım. Ancak son dönemdeki fiyat artışları sebebiyle yaklaşık 2 ay önce tekrar Voda...

Vodafone mobil internet hattımı İzmir Bornova’da kullanıyorum ve özellikle son üç gündür mobil internetim sürekli kesiliyor ve aşırı derecede yavaşlıyor. Daha önce de zaman zaman benzer sorunlar oluyordu ancak son günlerde neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ne doğru dürüst video izleyebiliyorum ne ...

Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparak Red'li 30 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından faydalanacağım söylendi ve hatta kampanyanın hattıma tanımlı olduğu da belirtildi. Ancak buna rağmen Youtube.com Premium için her ay hattımdan 79,99 TL ücret ...

Vodafone hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilmediğim halde Payguru adlı uygulama üzerinden 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben bu uygulamayı indirmedim, kullanmadım, herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi yapmadım. Buna rağmen bu tutar, doğrudan faturama eklenmiş dur...

Vodafone hattıma ait borç itirazı sürecinde iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. 534 639 **60 63** numaralı hattım için, haberim olmadan başlatılan bir icra takibi sonucunda banka hesaplarımdan toplam 20.100 TL kesinti yapıldı. Benim bilgim v...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, 5348****87 numaralı hattın sahibiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, diğer GSM operatörlerinde olmayan şekilde, “ÖTV vergisi” adı altında 105 TL tutarında ek vergi yansıtıldığını gördüm. Aynı kullanım ve benzer faturalar için başka operatörlerde bu tür bir v...

Dün gece saat 02.00 sularının itibarıyla Vodafone faturalı, sınırsız internet hattımdan internete bağlanmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. İzmir Narlıdere’de bulunuyordum ve hat çektiği halde mobil internetim gelmedi. Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için müşt...

Kütahya Merkez’de Vodafone hattımla ilgili yaklaşık 2,5 gündür ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Tamamen kesinti olmasa da bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı kullanılamayacak kadar düşüyor. Bu nedenle hem iş hayatım hem de sosyal hayatım olumsuz etkileniyor, hattıma tanımlı paketimi ...

Vodafone sınırsız video Red’li 50 GB faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu 5 yıl boyunca İzmir genelinde çekim kalitesi ve internet konusunda sürekli ve günün her saatinde sorun yaşamaktayım. Özellikle 13.02.2026 gecesi saat 01.00 civarında mobil internet bağlantım tamamen kesildi ve...

Vodafone’a hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Hattımın 10 Şubat’ta saat 06:45’te açılacağı söylendi, ancak çeşitli aksaklıklar olduğu belirtilerek hattım saat 15:00’e kadar açılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 15:00’ten sonra hattım açıldı, fakat bu kez internete bağlanamama s...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan aylık 99 TL tutarındaki Vodafone Premium paketim için 2026 Ocak ayında aynı fatura dönemi içinde iki kez ücret kesintisi yapıldı. 1 Ocak tarihinde 79 TL, 31 Ocak tarihinde ise 99 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar alınmış durumda. Bu ayın faturasını öde...

06.02.2026 tarihinde Vodafone faturalı hat aboneliğimden, aynı numara üzerinden faturasıza geçiş yaptım. Bu geçiş işlemi sonrasında hattıma, faturasıza geçtiğim için 1 yıllık Telsiz Kullanım Ücreti peşin olarak yansıtılmış. Normalde son faturam yaklaşık 660 TL iken, bu işlemden sonra 07 Ocak – 06 Şu...

12.02.2026 tarihinde Vodafone FreeZone kapsamında sunulan 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için Yanımda uygulaması üzerinden Netflix üyeliği başlattım. Kampanya şartlarına göre ilk 3 ay boyunca ücret yansıtılmaması gerekirken, kısa süre sonra 289,99 TL tutarında ücretin faturama yans...

11 Şubat Çarşamba günü saat 20.00 civarında kredi kartımdan 535 *******37 numaralı Vodafone hattına kolay paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında 425 TL tutarındaki yüklemeyi, 0535 *** ** 62 numaralı kendi Vodafone hattım üzerinden gerçekleştirdim. İşlem tutarı kartımdan çekilmesine rağmen 535 *****...

Vodafone Red abonesiyim. Aralık ve ocak ayı faturalarımda benden iki kez telsiz kullanım ücreti kesildi. Aralık faturamda bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, bazı müşterilerde böyle bir durum yaşandığını, bir sonraki ay benden telsiz kullanım ücreti alınmayacağını söylediler. Buna rağmen...

Vodafone hattıma ait Ocak ayı faturamda, “Yanımda Dijital Üyeliklerim” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir ücret artışı yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu kalem için 79,8 TL olarak ücretlendirilirken, Ocak ayında aynı başlıkla 179,8 TL yansıtılmış ve ayrıca aynı fatura dönemi içinde bu ü...