to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintili Mobil İnternet
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir evimde ve mahallemde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde ses gidip geliyor, sık sık kopmalar oluyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Hattımda devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, bulunduğum bölgede sağlıklı hizmet alamıyorum.
Vodafone’un yaşadığım bölgede çekim ve altyapı sorununu kalıcı olarak çözmesini, hattımı taahhütlü kullandığım süre boyunca sorunsuz bir şekilde konuşma ve internet hizmeti almak istediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
