to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil internet hattımı İzmir Bornova’da kullanıyorum ve özellikle son üç gündür mobil internetim sürekli kesiliyor ve aşırı derecede yavaşlıyor. Daha önce de zaman zaman benzer sorunlar oluyordu ancak son günlerde neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Ne doğru dürüst video izleyebiliyorum ne çevrim içi oyun oynayabiliyorum ne de internette rahatça gezebiliyorum. Sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum.
Vodafone’un bulunduğum bölgedeki altyapıyı ve çekim gücünü acilen kontrol ederek bu kesinti ve aşırı yavaşlık sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. En azından bağlantının kopmadan, temel kullanım için yeterli hızda ve stabil şekilde çalışmasını istiyorum. Reklamlara bu kadar bütçe ayıran bir firmanın, aynı özeni sunduğu hizmete de göstermesini ve aldığı ücretlerin karşılığını vermesini bekliyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak 6 aydan fazladır İzmir Bornova’da doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Çekmeyen, sürekli kopan ya da hiç bağlanmayan bir internetle uğraşıyorum ve artık yeter noktaya geldim.
Defalarca şikayet açmama, müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirilip oyalandım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ama karşılığında aldığım hizmet neredeyse yok.
Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyet nedeniyle, bu döneme ait ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Kullanamadığım internetin parasını ödemek istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone mobil hattım İzmir Bornova’da kaldığım yurtta yaklaşık 1 aydır doğru düzgün çekmiyor. Gün içinde saat fark etmeksizin sürekli çekim gidip geliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden yazdım, dönüş yapıldı ve sorunun düzeltildiği söylendi ancak hattımda hiçbir değişiklik olmadı, problem aynen devam ediyor.
Kullandığım hat faturalı ve çekim alamadığım bir hizmet için her ay düzenli fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, çekim sorunu yaşadığım dönemlere ait ücretlerin iadesini ve hattımla ilgili çekim probleminin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı İzmir Bornova’daki işyerimde kullandığım halde uzun süredir düzgün şekilde şebeke ve internet hizmeti alamıyorum. Özellikle işyerimde hattım çoğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum ve bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum konumda n...
Vodafone Red hattımı İzmir Bornova’da kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, arama yaptığımda veya arama geldiğinde mobil internetim tamamen kesiliyor. Bu sorun her arama sırasında sürekli olarak yaşanıyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetler...
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır İzmir Bornova’da mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak çok zayıf ve bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun, günün her saatinde ve bulunduğum bölgede kesintisiz şekilde devam...
İzmir Bornova Evka 3, 112. Sokak civarında Vodafone hattım son üç gündür neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce böyle bir sorun yokken, son günlerde hem aramalar sık sık düşüyor hem de mobil internet bağlantısı kopuyor veya kullanılamayacak kadar zayıflıyor. Bu bölgede önceden sorun yaşamazken, şimdi sü...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattımla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım fiziken açık olmasına rağmen arayan herkes “Aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsunu alıyor, hatta sinyal dahi görünmüyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, SIM kartımı da değiştirdim; ancak her sef...
Yorumlar