Vodafone kesinti

Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Sultanbeyli’de, evde, işte ve dışarıda kısacası bulunduğum her yerde internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve kesintiler oluyor, hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu so...

Vodafone hattımı Mardin Mazıdağı Sakızlı Mahallesi Por Küme Evleri mevkiinde kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgeye çok yakın ve görünür bir baz istasyonu olmasına rağmen telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet hızı çok düşük ve sık sık kesinti yaşıyoruz. Aynı bölgede diğer operatörlerin h...

Babam vefat ettiği için üzerime aldığım Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturası için 2 Mart tarihinde hesabımdan normalde yaklaşık 480–500 TL civarında olması gereken tutar yerine toplam 2.214 TL çekim yapılmıştır. Bu tutarın içindeki yaklaşık 1.800 TL’nin fazla ve haksız tahsil edildiğini düşünüyor...

6 Mart 2026 tarihinde Migros kampanyasına katılmak isterken, 5818’e göndermem gereken mesajı dalgınlıkla 5858 numarasına gönderdim. Herhangi bir uyarı mesajı almadan, Sivas spor için herhangi bir “vefa” katılımı yapmadığım ve sadece yanımda yazan Migros kodunu gönderdiğim halde hattımdan 158 TL ücre...

Vodafone hattıma, benim onayım ve bilgim olmadan başkasının adına Apple üzerinden alışveriş yapılmış ve Mart ayı faturama 4 adet 600 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım ve hattımı kimseye vermedim. Durumu fark eder etmez hem Vodafone hem Apple ile görüş...

02.03.2026 tarihinde Vodafone faturamı ödemeye çalışırken, banka hesabımdan rızam ve iznim olmadan 16.448,82 TL çekildi. Sadece fatura ödemesi yapacaktım ancak bu tutarın tamamı hesabımdan alındı ve bu işlem benim onayım dışında gerçekleşti. İlgili hat numaram 0545********01’dir. Olayın üzerinden 3...

Diyarbakır ili Silvan ilçesi Bayrambaşı Mahallesi’nde Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır bölgemizde Vodafone şebekesi ayda birkaç kez tamamen kesiliyor ve bu kesintiler zaman zaman bir günden daha uzun sürüyor. Bu süre boyunca ne interneti kullanabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde arama...

2023 yılı civarından beri Vodafone üzerinde adıma açılmış, bana ait olmayan hatlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu hatlar yüzünden hakkımda borç ve risk kaydı oluştuğu için şu an maaş hesabı bile açtıramıyorum ve bu sebeple maaşım hesabıma yatmıyor. Adıma açılan bu hatların bana ait olmadığını Voda...

Vodafone hattımın kullanmadığım bir numarasını 2 aydır kapattırmak istiyorum. Numaranın sonu 3651 ile biten bu hattın iptali için çağrı merkezini şimdiye kadar 4 kez arayıp talep oluşturmama rağmen hattım bir türlü kapatılmadı. Üstelik tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor ve hatta ücret ya...

Ben F**** Ş*****, 2014 yılında kullandığım Vodafone hattımı kapattım. 2018 yılında bu hatta ait bir dosyadan dolayı maaşıma haciz geldi, borcu ödeyerek dosyayı kapattım ve temiz kağıdı aldım. Yani o tarihte tüm borcu kapatmış ve dosyayı bitirmiştim. Ancak 2025 yılında aynı dosyadan tekrar maaş hacz...

Bakiye koruma aldı altında faturasız hattımdan izinsiz 100 TL kestiler 2 gün için 100 dakika tanımlamışlar. Dumuru şöyle anlatayım mı. O zaman bankadaki hesaplarımızdan şirketler nasılsa müşterimizsiniz deyip kafasına göre çekim yapsalar. Siz bizden hamburger hep yiyorsunuz önümüzdeki 2 günde yersi...

Vodafone hattımda, onayım ve iznim olmadan Arama Asistanı Plus isimli bir üyelik başlatıldığını bugün fark ettim. Bu hizmeti kendim talep etmediğim halde, eğer iptal etmezsem hattımdan aylık 34,90 TL kesinti yapılacağı bilgisi veriliyor. Bu üyeliği iptal etmek için 7544’e “iptal asistan Plus” yazar...

Vodafone cep telefonu hattım üzerinden, benim hiçbir onayım olmadan “koruma paketi” adı altında sigorta yapılmış ve yaklaşık 7 aydır faturama fazladan ücret yansıtılmış. Ses kayıtları dinlendi ve haksız yere kesinti yapıldığı kabul edilerek faturalarımdan çekilen tutarların iadesinin yapılacağı bilg...

Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark’ı çevirerek 2 GB hediye internet kazandım. 04.02.2026 tarihinde tarafıma “2 GB kullanım hakkınız bulunmaktadır” şeklinde bilgilendirme mesajı da geldi. 01.03.2026 tarihinde hattımı kullanırken hediye internetimden düşmesi ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kocaeli ili Çayırova ilçesi Akse Mahallesi 422/3 Sokak No:34 d:4, Osmanyağmurdereli Parkı civarında ikamet ediyorum. Yıllardır bu bölgede ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum, özellikle son bir yıldır bu sorunlar çok daha fazla artmış durumda. Tele...

Vodafone hattıma son 2–3 aydır Portfum Mobi adı altında, herhangi bir üyelik başvurum ya da onayım olmamasına rağmen her ay 239 TL yansıtıldığını fark ettim. Ben bu servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım, herhangi bir onay mesajı vermedim. Hem bu haksız kesintinin hemen durdurulmasını hem d...

Vodafone mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Cepten/cepfun benzeri bir abonelik tanımlanmış ve bu kapsamda Şubat ayında ücret kesilmiş, Mart ayı faturasına da yansıtılmıştır. Yıllardır aynı şekilde internet ve oyun sitelerini kullanmama rağmen bugüne kadar böyle bir abonelik ya da kesinti...