Vodafone Baz İstasyonunun Yedek Güç Eksikliği İletişim Kesintisine Neden Oluyor

İzmir Foça Hacıveli Mahallesi 423. Sokak’ta bulunan 48 dairelik sitede yaşıyoruz ve Vodafone hattı kullanan onlarca kişi olarak 2–3 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bölgede elektrikler gittiği anda, ki çok sık kesinti ve voltaj sorunu oluyor, Vodafone baz istasyonu anında susuyor; ne mobil internet kalıyor ne de telefonla birini arayabiliyoruz. Mahallenin ortasında birdenbire dünyayla bağlantımız kopuyor.

Bu durumun, bölgedeki baz istasyonunun akülerinin bitik olmasından ya da hiç jeneratör desteği olmamasından kaynaklandığını düşünüyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırmamıza rağmen her seferinde sadece “Bölgede ihtiyaç var, kayıt açtık” denilerek oyalanıyoruz, somut hiçbir adım atılmıyor. Para almaya gelince kusursuz işleyen sistem, altyapı yatırımına gelince maalesef tamamen ilgisiz kalıyor.

Bölgemizde aynı zamanda Gediz Elektrik Dağıtım İzmir kaynaklı sık sık elektrik kesintisi ve voltaj problemleri de sürüyor. Elektrik tarafındaki bu kronik soruna rağmen Vodafone’un bu durumu öngörüp baz istasyonunu akü veya jeneratörle kesintilere dayanabilecek şekilde güçlendirmemiş olması kabul edilebilir değil.

2026 yılında bir mahallenin merkezinde yaşayan site sakinleri olarak, elektrikler kesildiğinde en azından birkaç saat boyunca kesintisiz iletişim sağlayacak bir altyapının kurulmasını istiyoruz. Vodafone’un Foça Hacıveli bölgesindeki baz istasyonuna acilen akü/jeneratör yatırımı yaparak kalıcı çözüm üretmesini ve bu konuda bize yazılı, net bir geri dönüş sağlamasını talep ediyoruz. Aksi halde tüm site sakinleri olarak operatör değişikliği dahil her türlü seçeneği değerlendireceğimizi Vodafone ve yetkili mercilere duyuruyoruz.