Vodafone kapatma

16.10.2025 tarihinde Karamürsel Vodafone bayisine giderek hattıma ait 520 TL’lik faturayı ödedim ve faturalı hattımın iptalini talep ettim. Bayide işlem sırasında bana 920 TL ek ücret çıkarıldı. Daha sonra genel müdürlük tarafından arandığımda ise bu kez 2.180 TL’lik bir ücret talep edildi. Hattımı ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım. Hat şu anda kullanıma kapalı ve arandığında “Vodafone’da böyle bir numara bulunmamakta” şeklinde uyarı veriyor. Ancak bugün tarafıma Ekim ayına ait 1979 TL tutarında fatura borcu bildirildi. Hattı kapattıktan s...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Dün ve bugün saat 14:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, fakat her iki görüşmede de hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve telefon yüzüme kapatıldı. Sorunumu güzellikle anlatmaya çalışmama rağmen, müşteri hizmetlerinden beklediğim ilgiyi gör...

08.07.2025 tarihinde İzmir Çiğli Vodafone şubesine giderek hattımı kapatmak için işlem yaptım ve gerekli evrakları imzaladım. Şubedeki yetkili, başka bir işlem yapmama gerek olmadığını ve hattın kapatılacağını belirtti. Ancak bugün, Ekim ayında, hattımın Ağustos ayında tekrar açıldığını ve bana üç a...

Vodafone faturalı hattımı Antalya ili Manavgat ilçesinde kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım son derece yetersiz. Vodafone sürekli 5g reklamı yapıyor ancak mevcut 4g hizmeti bile düzgün çalışmıyor. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmuyor. Defalarca mü...

17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve son borcumu internet bankacılığı üzerinden ödedim. 17 Ekim 2025 tarihinde ise 0545 *** ** 35 numaralı hattıma, 316 TL ödenmemiş faturam olduğu yönünde bir mesaj aldım. Ancak hattımı taşımadan önce tüm borçlarımı kapattım ve ödediğime...

Babamın adına kayıtlı olan ve numarası 5309 ile biten Vodafone hattımız, uzun süredir faturasız olarak kullanılmaktaydı. 2024 Temmuz ayında hattımız bilgimiz dışında faturalı hatta geçirilmiş ve tarafımıza 4.300 TL borç çıkarılmıştı. Bu duruma itiraz etmek için Vodafone bayisine giderek durumu anlat...

30 Eylül 2025 tarihinde Esenyurt Meydan ana Vodafone bayisinden, kendi adıma kayıtlı olan ve daha önce kendi talebimle kapattırdığım ***48 81**** numaralı hattımın tekrar açılması için ihya işlemi başlattım. İşlem için 1.050 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan 20 g...

Bugün, kullandığım Vodafone hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak, şahsi numaram üzerinden tanımadığım kişilere sahte link içeren rcs mesajları gönderilmiş. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak kendilerine mesaj attığımı söylediler ve b...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. 1 Ekim’den bu yana, her gece aynı saatte 17 GB ve 16 GB gibi yüksek miktarda internet kullanılmış gibi görünüyor ve ben uyuduğum için bu kullanımlar tarafımdan yapılmadı. Bu nedenle hattıma sürekli aşım paketleri otomatik olarak yükleniyor. Eylül ayında fatura...

16.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında 03582172020 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün 07.10.2025 tarihinden itibaren biteceği ve faturamın 2700 TL civarında olacağı söylendi. Size özel kampanya ile bu tutarın 270 TL'ye indirileceği ve karar vermem için 9 dakikam olduğu belirtildi. Düşünmek ...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 3 aydır Daha Daha uygulamasına giriş yapamıyorum; hesabım kendi kendine kapatılmış ve uygulama hiç açılmıyor. Hiçbir işlem yapmadan hesabım bu şekilde oldu. Hesabımda 1000 bin puanım vardı. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlardan deneme...

Vodafone kurumsal hattım (531*****25) 2 gündür eksik belge gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hangi belgede eksiklik olduğu tarafıma bildirilmedi. Hattım internet şubesi üzerinden alındığı için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana şube...

Vodafone faturalı hattımı Gürcistan’da kullanmak üzere iki farklı seyahatimde de denememe rağmen, her iki seferde de hiç sinyal alamadım ve hattımı kullanamadım. Son yaşadığım seyahatte tüm gün boyunca telefonumda sinyal yoktu. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak, uçak modunu açıp kapatmak...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için bugün yaklaşık 6 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her defasında farklı bir birime aktarılıyorum ve işlemin gerçekleşmesi için hiçbir ilerleme kaydedilemiyor. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge, bilgi ya da ücret talep edilmedi, fakat i...

20 yıldır Vodafone müşterisiyim. 0553... 90 numaralı faturalı hattım için bugün tarife düşürmek istedim. Bunun için 542’yi arayarak P**** Hanım ile görüştüm. Sözde bir uzmana aktarılacağım söylendi fakat yaklaşık 5 dakika boyunca hatta bekletildim, bu sırada müşteri temsilcilerinin arka planda kendi...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 11:14 sıralarında, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden rcs mesajı gönderildiğini öğrendim. Mesajın içeriğiyle ilgili olarak Karayolları Genel Müdürlüğü adına başka bir kişiye mesaj iletildiği ve bu nedenle mesajı alan kişi beni arayarak ekran görüntüsünü iletti. Bu ...