Numaram Kullanılarak Sahte Rcs Mesajları Gönderildi Güvenliğim Tehlikede
Bugün, kullandığım Vodafone hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak, şahsi numaram üzerinden tanımadığım kişilere sahte link içeren rcs mesajları gönderilmiş. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak kendilerine mesaj attığımı söylediler ve bir kişi bana mesajın ekran görüntüsünü iletti. Mesaj gerçekten de benim numaramdan gönderilmiş gibi görünüyor; ancak bu bir SMS değil, rcs sohbeti olarak gözükmektedir.
Yaptığım araştırmada, rcs sohbetlerinde kullanıcı adının Elle değiştirilebildiğini ve mesajların farklı numaralar üzerinden gönderilebildiğini öğrendim. Mesajda numaramın başında +90 ibaresi de yok. Benim numaram kullanılarak atılmış gibi görünen bu sahte mesajlarla hiçbir ilgim yoktur. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bir çözüm sunulamadı. Ekran görüntüsü elimde mevcut ve bu durumun başka kullanıcıların da başına geldiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde konunun ciddiyeti anlaşılmadı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, rcs servisimin kapatılmasını ve numaramın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür vakaların önlenmesi için gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














Merhabalar. Telefona giren bir virüs aracılığıyla gece biz uyurken on bin kişiye sizin telefonunuzdan mesaj yolluyorlar. Bazı virüsler yolladıkları mesajları da telefondan siliyor bazıları silmiyor. Biz savcılığa başvurduk. Ama mesaj alan bir isim bizi savcılığa şikayet etmiş. Ve dlndırıcılıkla suçlanıyoruz ve ifadeye çağrılıyoruz. Siz de bir gelişme var mı? Nasıl bir savunma yapmalıyız?