to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı taşıdığım günden beri arama yapamıyor ve arama alamıyorum. Telefonumun internet ve SMS özelliklerini sorunsuz kullanabiliyorum; ancak arama özelliği çalışmıyor. Telefonu kapatıp açınca kısa süreliğine arama yapabiliyorum, fakat sorun tekrar ediyor. Bu durum İstanbul/Bağcılar’da ve bulunduğum her yerde geçerli.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle 2-3 kez görüştüm, her seferinde sadece ayarlarımı sıfırladılar ve başka bir çözüm sunulmadı. Turkcell’deyken böyle bir problem yaşamıyordum; Vodafone’a geçtiğimden beri bu sorun devam ediyor. Hattımı taşıdıktan sonra yeni Vodafone sim kartı aldım ve hattım şu anda taahhütlü olarak kullanılıyor.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve kullanamadığım günler için fatura indirimi talep ediyorum.
Yaklaşık 2-3 haftadır Vodafone faturalı hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da, özellikle metrodan çıktıktan sonra veya telefonun çekmediği bir yerden tekrar çekim alanına geçtiğimde, internetim e işaretinde kalıyor ve çalışmıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor...
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı ilk haftadan itibaren hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında sürekli çekim problemleri yaşıyorum. Telefonumda çekiyor. Gibi görünse de arama yaptığımda uzun süre bağlanamıyor ve internet bağlantım çoğu zaman kullanılamaz ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır belirli numaralar tarafından aranamıyorum. Arayan kişiler her yerde beni aramaya çalıştıklarında “meşgul” olduğum yanıtını alıyorlar. Aynı sorunu daha önce kullandığım ilk Vodafone hattımda da yaşamıştım; şimdi ikinci Vodafone hattımda da aynı problem deva...
Eylül ayı başında hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden bu yana mobil internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek cihazımı teknik servise götürdüm, ancak başka bir sim kartla denediğimde internet sorunsuz çalıştı ve sorunun hatta olduğu söylend...
Yorumlar