to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı Gürcistan’da kullanmak üzere iki farklı seyahatimde de denememe rağmen, her iki seferde de hiç sinyal alamadım ve hattımı kullanamadım. Son yaşadığım seyahatte tüm gün boyunca telefonumda sinyal yoktu. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak, uçak modunu açıp kapatmak ve manuel operatör seçmek gibi tüm yöntemleri denedim, ancak sonuç alamadım.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hattımın yurt dışı kullanıma açık olduğu söylendi. Ayrıca son seyahatimden önce Türkiye’de iki farklı Vodafone şubesine de gittim, ancak sorunuma çözüm bulunamadı. Yanımda bulunan kardeşimin başka bir operatör hattı (Telekom) sorunsuz çalışırken, ben gün boyu internete erişemedim ve mağduriyet yaşadım.
Vodafone’dan hattımın yurt dışı kullanımının tekrar kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımı yurt dışında kullanamadım. Bu, iki kere başıma geldi. Telefonum yurt dışına açık, hattımda herhangi bir kısıtlama yok, yurt dışı faturası Vodafone tarafından faturama yansıtılıyor fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Türkiye’ye döndüğümde bununla ilgili şikayet için aradım, fatur...
Vodafone faturalı hattım (555*****75) ile 21.08.2025 tarihinde Gürcistan Batum’a seyahat ettim. Yurt dışında internet kullanabilmek için önce 3 GB’lik yurt dışı paketini 469 TL’ye, ertesi gün ise 1 GB’lik yurt dışı paketini 169 TL’ye satın aldım. Ancak her iki paketi de Gürcistan Batum’da bulunduğum...
Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yurt dışı paketi almak istediğimi söyledim. Hangi ülkeye seyahat edeceğim sorulduğunda 3-4 ülke saydım. Onlar da saydığım ülkelerde ve daha birçok ülkede kullanabileceğim ücretsiz bir paket olduğunu söylediler ve o paketi hattıma tanımlattım. Sonrası tam bir ...
Gürcistan'a gittim, 1 gece kaldım. Vodafone haksız yere faturama yurt dışı kullanım ücreti yansıttı. Ben hattımı yurt dışına açmak istiyorum diye bir şey onaylamadım. Orada zaten kullanmayı denedim, tamam kullanabilirsem parası neyse vereyim dedim. Mobil veriyi açtım, internet bağlantısı yok, arama ...
Yorumlar