Vodafone Tarife Zammının Aşırı Artışı Karşı Müşteri Şikayeti
"Teşekkür Vodafone çözüm merkezi. Sorunuma yardımcı ve akıcı çözüm bulduğunuz için."
"Teşekkür Vodafone çözüm merkezi. Sorunuma yardımcı ve akıcı çözüm bulduğunuz için."
Vodafone hattım bireysel olup İzmir’de kullanmaktayım. 31 Mart tarihine kadar tarifemi değiştirmem karşılığında Migros’t...a kullanılmak üzere 750 TL değerinde hediye çeki verileceği tarafıma Vodafone tarafından taahhüt edilmiştir. Kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirerek kısa süre önce 20
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip çözüm ürettikleri için teşekkür ederim"
Vodafone’un 750 Money kampanyasından yararlanmak için Vodafone uygulaması ü...zerinden 2 ayrı hat için de kampanyaya katılım onayı verdim. 21 Mart ve 22
"Hızlıca çözüme ulaşıldı ilginiz için teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 20G...B” isimli tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında M
Vodafone faturalı hattımda 21 Mart tarihinde online kanaldan “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değiş...ikliği kapsamında 750 TL Money hediyesi SMS ile tarafıma tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da hediye ta
22.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma sınırsız paket yükledim. Bu paket kapsamında tarafıma 500 TL’lik Migros hediye çek...i verileceği taahhüt edilmişti. Kampanya kapsamında hediye çekinin kod şeklinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir hediye çeki kodu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm tarife değişikliği kampanyası kapsamında, belirtilen tarifeye geçiş yaptı...ğımda 750 TL Money puan hediye edileceği taahhüt ediliyordu. Kampanya şartlarına uygun şekilde tarifemi değiştirmeme rağmen, 15.03.2026 tarihinden bu yana vaat edilen 750 TL Money
16 Mart 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ve 5G’ye Hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptı...m. Geçiş sürecinde, 500 TL ve üzeri tarifelere geçenlere Migros’ta geçerli 500 TL Money puan verileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek hattımı faturalı hâle taşıdım ancak ka
"Sorunum kısa sürede çözüldü yetkili Mehmet beye teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım ...554***7025 için “5G’ye Hazır 15 GB” isimli tarifeye 12 ay taahhüt vererek g
19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” adlı tarifeye 12 ay t...aahhüt vererek geçiş yaptım. Tarife değişikliği öncesinde Vodafone’un kendi sayfasında ve kampanya bilgilendirmelerinde, bu tarifeyle Migros 750 Money kampanyasından faydalanacağım
"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulamasından gelen bildirim üzerine, 25 GB internet ve 1...000 dakika içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğinde özell
"Teşekkürler sorunumu çözdünüz için"
Vodafone hattım için 16 Mart Pazartesi günü arandım ve tarife yükseltmem ka...rşılığında tarafıma 750 Money verileceği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine
Vodafone hattımda tarife yenileme kampanyası kapsamında tanımlanması gereke...n 750 TL Migros hediye kodu tarafıma ulaşmadı. Adıma kayıtlı iki ayrı Vodaf
14 Mart’ta Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, yeni tarifeye geçiş yaptığımda 750 Money pua...nın SMS ile hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi ve ben de bu vaat üzerine tarife değişikliğini onayladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS gelmedi v
"Puanım yattı süreci hızlandıran Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesine geçiş yaptım. Uygulama içinde bu tarife değişik...liğine özel olarak Migros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen işlem sonrasında kampanyaya katıldığımı gösteren herhangi bir SMS ya da bilgile
"Sorunum çözüldü aradılar"
"Teşekkürler. Money puanımız yüklendi"
"Teşekkürler, arayıp kod verildi ve Money hesabıma yüklendi."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikli...ği yaptım ve bu işlem sonrasında kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Mig
"Hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında tanımlanacağı vaat edilen 750 TL Migros Ramazan çe...ki SMS’i hattıma hiç ulaşmadı. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup kontrol ettim ve tüm koşulları sağladığımdan eminim; ayrıca kampanya açıklamasında bu çekin belirli bir süre iç
11 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak, yeni tarife karşılığında sunula...n 750 Migros Money hediye kampanyasından yarandım. Kampanya kapsamında 750 TL değerindeki Migros Money kodunun SMS ile hemen gönderileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geç
09.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G Red 40 GB Sı...nırsız Sosyal Tarifesi” isimli tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım.

"Bu kadar çabuk dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 30 ...GB” isimli tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu geçişi yaparken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100