Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36009056
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Cüzdan Kodu Geçerlilik Tarihi Hatası, Yeni Kod Talebi

profile
Kadir
Vodafone
16 Mayıs 15:58
29
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunun kısa sürede çözüldü”

Vodafone hattımda tarifemi bugün sınırsız tarifeye geçecek şekilde değiştirdim. Bu değişiklik sonrasında 750 TL’lik cüzdan kodu kampanyasından yararlanacağım bilgisi verildi ve tarafıma kod gönderildi. Ancak SMS ile gelen bu kodun geçerlilik tarihi 15 Mayıs olarak görünüyor, oysa ben tarifemi 16 Mayıs’ta değiştirdim ve kod da bugün gönderildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kod tanımlanacağı söylendi, fakat tanımlanan kod geçersiz durumda görünüyor. Eğer kodun geçerliliği 15 Mayıs’ta bitiyorsa, tarifeyi 16 Mayıs’ta değiştirdiğim halde bu kampanyanın bana sunulmasının bir anlamı kalmıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan, hattımın son 4 hanesi 2441 olan aboneliğim için taahhüt edilen kampanya kapsamında, kullanılabilir ve geçerlilik tarihi uygun yeni bir 750 TL cüzdan kodu tanımlanmasını talep ediyorum.

vodafone-cuzdan-kodu-gecerlilik-tarihi-hatasi-yeni-kod-talebi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
16 Mayıs 16:38 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
16 Mayıs 20:27
Kadir
Kadir
16 Mayıs 20:35

Teşekkürler sorunun kısa sürede çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 750 TL Vodafone Cüzdan Kodu Hâlâ Tanımlanmadı

profile
Selami
Vodafone
16 Mart 20:08
110

Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri üzerinden sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma 750 TL tutarında Vodafone Cüzdan kodu verileceği vaat edildi; ancak 2 Mart tarihinden bu yana bu kod bana hiçbir şekilde iletilmedi. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetl...

soz-verilen-750-tl-vodafone-cuzdan-kodu-hala-tanimlanmadi-2.jpg
soz-verilen-750-tl-vodafone-cuzdan-kodu-hala-tanimlanmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği videonun kapak resmi

Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

profile
Özlem
Vodafone Premium Yalanları videonun kapak resmi

Vodafone Premium Yalanları

profile
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması! videonun kapak resmi

Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

profile
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi videonun kapak resmi

Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

profile
Barış
Vodafone İspark Kodu Vermedi, Müşteri Hizmetleri Bile Çözemedi videonun kapak resmi

Vodafone İspark Kodu Vermedi, Müşteri Hizmetleri Bile Çözemedi

profile
Uğur
Vodafone'nin Yanıltıcı Bildirim Göndererek Tüketiciyi Kandırmaya Çalışması videonun kapak resmi

Vodafone'nin Yanıltıcı Bildirim Göndererek Tüketiciyi Kandırmaya Çalışması

profile
Emin

Öne Çıkan Konular

Vodafone Kampanya Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Kampanya vermiyor Vodafone talep Vodafone aboneliklerim Vodafone kampanyaları Vodafone vermiyor Vodafone taahhüt Vodafone sınırsız Vodafone kodu
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri