to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Teklif Ve Kampanya Bilgilendirmesi Yok
Vodafone faturasız mobil hattımın taahhüdü 19.06.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihine yaklaşmışken tarafıma hiçbir yenileme teklifi, kampanya bilgilendirmesi ya da SMS ile uygun paket teklifi sunulmadı.
Taahhüt sürem dolmadan önce, hattımı avantajlı şekilde kullanmaya devam edebilmem için daha uygun paket ve kampanya tekliflerinin zamanında tarafıma iletilmesini beklerdim. Ancak bugüne kadar ne SMS yoluyla ne arama yoluyla ne de başka bir yolla bilgilendirme almadım ve ben de henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Vodafone’un, taahhüt bitiş tarihine kısa bir süre kalmış müşterilerine özel ve avantajlı kampanyaları zamanında iletmesini ve hattım için de daha uygun bir yenileme kampanyası sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
