to read complaints and reviews, or file yours.Kod Gönderilmemesi Nedeniyle 750 TL Money Kampanyasından Yararlanamama
Vodafone Karataş şubesinde 19 Mayıs’ta numaramızı Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta geçtik. Hat, 21 Mayıs’ta Sibel D********* adına aktif oldu. Geçiş sırasında, Vodafone’a geçenlere 750 TL Money yükleneceği, bunun için tarafımıza en geç iki iş günü içinde kod gönderileceği açıkça söylendi.
Ancak aradan iki iş günü geçmesine rağmen herhangi bir kod gönderilmedi. Ne SMS aldık ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Kampanya için belirttikleri süre dolmasına rağmen verilen sözün tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
Vodafone’un, Karataş şubesinde taahhüt edilen 750 TL Money kampanyasından tarafımızı derhal yararlandırmasını ve söz verilen kodun en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Özellikle yarın bu kampanyayı kullanmak istediğimiz için sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
