"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone Kampanyagb
2.432 şikayet
Aile Bütçesini Zorlayan 620 TL Fiyat Ve Sınırlı İnternet İçeriğine Karşı Uygun Tarife Talebi
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere ve şu anda kullandığım tarife için 620 TL ödüyorum. Aynı tarifemden devam etmek ...istediğimde yine 620 TL fiyat veriliyor, ancak 542’yi aradığımda bana çok daha düşük içerikli, 5 GB – 1 GB civarında internet içeren ve 500–600 TL bandında teklifler sunuluyor. Hem
240 TL Aşım Ücreti İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. Kısa süre önce konuşma ...dakikalarımın bittiğini mesajları o anda fark edemediğim için anlamamışım, akşam baktığımda hattıma 240 TL karşılığında 250 dakika ek paket tanımlandığını gördüm. 250 dakika için 2
Vodafone Doritos Kampanyasında 2 GB Bildirimi 1 GB Olarak Tanımlanıyor
Vodafone hattım için Doritos paketlerinden çıkan şifreleri kazan kazan kampanyası üzerinden birkaç kez kullandım. Her se...ferinde SMS ile 2 GB internet kazandınız mesajı geliyor, fakat hatta yalnızca 1 GB internet tanımlanıyor. Şu ana kadar 4 kez şifre girdim ve her seferinde 2 GB yazmasına rağmen sa
Tarifelerimin Ücret Artışı Nedeniyle İndirim Talebi
Vodafone’da üç hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim, hizm...etten genel olarak memnunum. Ancak taahhüt sürelerim sona erme aşamasına ge
Sadakatsiz Müşteri Yaklaşımı Ve Tutarsız Fiyatlandırma
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut t...aahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma, geçebileceğim en uygun kampanya ola
Kısa Süreli Hediye İnternet Öncelik Sorunu Vodafone’da
"Farklı operatörler arasında müşteri odaklı olma konusunda en iyi olarak gördüğüm Vodafone teşekkür ederim"
SMS Hatası Nedeniyle 50 GB Hediyem Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone’un 5g 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için, yönergelerde belirtildiği şekilde 7000’e SMS gönde...rdim ancak işlem gerçekleşmedi. 7000’e kampanya SMS’ini her gönderdiğimde, “Değerli Müşterimiz, hatalı bir mesaj gönderdiniz. Dilerseniz yapmak istediğiniz işlemi dijital asistanın
Vodafone 20 GB İnternet Paketi Yenileme Ücreti Çok Yüksek
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir 20 GB internet paketi kullanıyorum. Sürem do...lmaya yakın tarafıma 520 TL’ye yenileyebilecekleri bilgisi verildi. Bu fiya
Mevcut Abonelere Yüksek Teklif Ve Ayrıcalık Eksikliği
"Talebime çok kısa süre içinde dönüş sağlandı, teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Yaklaşık 1,5 aydı
Öne ÇıkanKonular
Sadık Müşteriye Yüksek Zam Ve Düşük GB Teklifi
"Vodafone teşekkürler ilgi alakaları için"
5G Tarifesinde Verilen Yanımda Premium Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone’da 5G’ye Hazır 40 GB faturalı tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bana taa...hhütle beraber 2 aylık Yanımda Premium hediyesi verileceği söylendi ancak bu hediye bir türlü hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen Yanımda Premium ne hatta tanı
Uzun Süreli Aboneye Haksız Yenileme Teklifi
"Tekrar aradılar sorunumu çözdüler Selda hanıma teşekkür ederim"
Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Yenileme Teklifi Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 24 Eylül itibarıyla bit...iyor ve yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan paketleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada önerilen Red ve diğer paketlerin ücretler
Vodafone Adı Kullanılarak Oluşturulan Sahte 60 GB İnternet Kampanyası Mağduriyeti
Vodafone adı kullanılarak hazırlanmış, 60 GB ücretsiz internet vaat eden bir kampanya sayfası üzerinden mağduriyet yaşad...ım. Sayfada Vodafone ismi geçtiği için bunun gerçek bir kampanya olduğunu düşündüm ve kandırıldığımı daha sonra fark ettim. Sitede 60 GB hediye internet kazanmak için verilen link
Vodafone Hattı Taşıma Kampanyası Tek Ayda Bozuldu, Ücret 750 TL’ye Çıktı
Vodafone hattımı başka bir operatörden faturasız olarak taşıdım. Geçiş işle...mi sırasında bayide hem broşürle hem de sözlü olarak, 3 ay boyunca her ay 3
Uygun Fiyatlı Sosyal Medya Paketi Talebi Ve Teklif Eksikliği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız 20 GB Red müşterisiyim. Ta...ahhüdüm bitmiş olmasına rağmen hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden he
Geçerli Kampanya Kodu Tarife Hattıma Eklenmedi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan Eş Dost kampanya kodu ESD261H21U ile 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarife...sine aylık 414 TL karşılığında geçmek istedim. Kampanya kodumu kullanmama rağmen tarifem hattıma tanımlanmadı. 11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu kampanya
Bütçeyi Zorlamayan 50 GB İnternet Ve Yüksek Dakika Kapasiteli Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife talebim bulunmaktadır. Mevcut tarifelerin ücretleri benim iç...in yüksek kaldığı için, kullanım ihtiyaçlarıma uygun ve ekonomik bir paket sunulmasını istiyorum. Özellikle 50 GB internet, tercihen 1000–2000 dakika aralığında her yöne konuşma i
Geçerli Kampanya Kodu İle 5G Red 40 GB Tarife Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan Eş Dost kampanya kodu (ESD261H21U) ile 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tari...fesine aylık 414 TL karşılığında geçmek istedim. Kampanya kodumu kullandığım halde talep ettiğim tarife hattıma tanımlanmadı. 11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
Vodafone Açık 5G 30GB Kampanyasından Yararlanamamak Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Vodafone’un resmi web sitesi ve uygulamasında yer alan 5g Online 30 GB pake...tini aylık 565 TL ücretle, tarife katılım sözü vererek satın almak istiyoru
Taahhüt Bitmeden Fiyat Zamı Ve Düşük Paketlerde Yüksek Ücret Şikayeti
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Yüksek Fiyat Teklifi
"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü."
Vodafone Web Sitesindeki Yanlış Yönlendirme Ve Akıllı Çocuk Saati Kampanyası
"Sorunumuz çözüldü. Sorunun bayiden kaynaklandığı belirtildi. Çağrı merkezi yardımcı oldu."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim875
Askerfone172
Aşım Ücreti5.460
Borç4.903
Cayma Bedeli7.784
Cepinfo330
Ek Paketler5.771
Engelli İndirimi566
eSIM1.628
Fatura41.658
Faturalı Tarifeler19.009
Faturasız Tarifeler969
FreeZone2.141
Güvenli Depo413
Hat Başvurusu3.500
Hat Devir1.831
Hat İptali3.907
Hat Ücreti635
Hediye Çarkı5.837
İçerik Servisleri1.699
İnternet Paketi4.761
Kampanya7.840
Kolay Paket2.643
Mobil İmza1.058
Mobil İnternet6.915
Mobil Ödeme8.910
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.895
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme24
Puan936
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.116
Red Business167
Redbox555
SIM Kartı2.625
Sınırsız Paket907
SMS8.690
Şebeke7.839
Taahhüt13.791
Tarife Değişikliği16.995
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934
Yanımda11.885
Yurt Dışı Paketleri3.339
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















