to read complaints and reviews, or file yours.Aile Bütçesini Zorlayan 620 TL Fiyat Ve Sınırlı İnternet İçeriğine Karşı Uygun Tarife Talebi
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere ve şu anda kullandığım tarife için 620 TL ödüyorum. Aynı tarifemden devam etmek istediğimde yine 620 TL fiyat veriliyor, ancak 542’yi aradığımda bana çok daha düşük içerikli, 5 GB – 1 GB civarında internet içeren ve 500–600 TL bandında teklifler sunuluyor. Hem içerik olarak düşüş hem de fiyatların aile bütçemizi zorlayacak seviyede olması nedeniyle bu durumu kabul edemiyorum.
Ben, mevcut tarifeme benzer bir içerikle, aile bütçemi zorlamayacak makul bir fiyatla devam etmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen sadakatimi gözeten, avantajlı ve mantıklı bir teklif alamadığım için ailecek başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyoruz.
Vodafone’un, mevcut hattım için daha uygun fiyatlı ve içeriği makul bir tarife teklifi sunmasını, mağduriyetimi dikkate alarak yeniden değerlendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
