to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone FreeZone hattımda her gün manuel olarak aldığım günlük sınırsız internet paketine artık erişemiyorum. Geçen aya kadar bu paketi sorunsuz şekilde kullanabilirken, şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında bu paket hiç görünmüyor. Hattım faturalı ve ilgili hattın son 4 hanesi 6174’tür.
Daha önce aynı konuyu Şikayetvar üzerinden ilettiğimde, ertesi gün düzeleceği söylenmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, talebimin yetkililere iletileceği belirtildi fakat yaklaşık bir haftadır ne yazılı ne sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Hattımda daha önce uzun süredir sorunsuz kullandığım aynı günlük sınırsız internet paketinin tekrar tanımlanmasını ve bu paketin neden kaldırıldığı ya da neden artık kullanılamadığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda FreeZone’a özel 24 saatlik sınırsız internet paketimi yaklaşık bir haftadır alamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu paket artık hiçbir yerde görünmüyor, sistem paketi hiç göstermiyor. Paketimi yeniden alabilmek için Vodafone Yanımda uygulaması, SMS ve müşteri hizmetler...
Vodafone faturasız FreeZone hattı kullanıyorum. Mayıs ayından beri yaklaşık 4 aydır paket seçenekleri bana sunulmuyor. Ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de diğer kanallarda paketler görünmüyor. Bu nedenle defalarca 542 müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana “Ayın 15’inden sonra paketler ...
Uzun zamandır Vodafone’un sunduğu sınırsız internet paketini kullanıyorum. Daha önce her ay bir günlük sınırsız internet hakkımı düzenli olarak alabiliyorken, bu ay itibarıyla bu hakkın tamamen kaldırıldığını ve artık hatta görünmediğini fark ettim. Her ay faydalandığım bir hakkın hiçbir bilgilendi...
Vodafone hattımda kullandığım FreeZone ek paketlerimle ilgili olarak bugün bir sorun yaşamaya başladım. Vodafone uygulamasında, her ay düzenli olarak aldığım ve takip ettiğim FreeZone ek paketlerimin hiçbiri artık ek paketler bölümünde görünmüyor. Şu an için kullanım ya da fatura anlamında bir soru...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.125 
Borç 4.049 
Cayma Bedeli 6.474 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.955 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.121 
Faturalı Tarifeler 16.320 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.815 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.697 
Hat İptali 3.726 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.384 
Kampanya 5.300 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.516 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.141 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.848 
Red Business 126 
Redbox 601 
SIM Kartı 2.830 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.436 
Şebeke 7.742 
Taahhüt 9.691 
Tarife Değişikliği 15.290 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.884 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar