Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 24 Saatlik FreeZone İnternet Hakkım Sessizce Kaldırıldı

30 Kasım 13:02
98

Vodafone mobil hattımda daha önce düzenli olarak kullandığım 24 saatlik sınırsız FreeZone internet hakkım yaklaşık 1 aydır artık tanımlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım, hattımda özel bir değişiklik olmadığı halde bu hakkımın sessizce kaldırıldığını görüyorum.

Daha önce sorunsuz şekilde faydalandığım bu kampanyadan artık yararlanamamak beni mağdur ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak bu hakkımın neden kaldırıldığının açıklanmasını ve hattıma tekrar 24 saatlik sınırsız FreeZone internet paket hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, geçmişte olduğu gibi bu haktan tekrar faydalanabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

30 Kasım 13:22 (Şikayetten 20 dakika sonra)
30 Kasım 18:42

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yusuf
30 Kasım 18:48

Şimdi arayabilirsiniz

30 Kasım 21:39
Yusuf
02 Aralık 21:01

Aradılar ama hiç yardımcı olmadı sorunum hala devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FreeZone 24 Saatlik İnternet Paketim Tanımlanamıyor

Muhammet
28 Kasım 12:32
109

FreeZone Sınırsız İnternet Hakkım Uygulamada Tanımlanamıyor, Destek Alamıyorum

28 Kasım 14:30
146
freezone-sinirsiz-internet-hakkim-uygulamada-tanimlanamiyor-destek-alamiyorum-2.jpg
freezone-sinirsiz-internet-hakkim-uygulamada-tanimlanamiyor-destek-alamiyorum-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırılan Sınırsız İnternet Hakkı Nedeniyle Mağduriyet

29 Kasım 00:40
107
bilgilendirme-yapilmadan-kaldirilan-sinirsiz-internet-hakki-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Günlük Sınırsız İnternet Paketine Erişim Engellendi, Çözüm Sunulmuyor

Bayram
29 Kasım 15:38
247
gunluk-sinirsiz-internet-paketine-erisim-engellendi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri