Aynı Operatörde Eşime Sunulan Avantajlı Tarifeden Yararlanamıyorum: Adil Değil

Vodafone faturalı hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Bugün eşim, mevcut tarifesinden daha uygun bir fiyata ve daha fazla özellik içer...

Vodafone faturalı hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Bugün eşim, mevcut tarifesinden daha uygun bir fiyata ve daha fazla özellik içer...

Vodafone faturalı hattımda bugün mobil erişim noktasını aktif ettiğimde, bilgisayarım ve diğer cihazlarım Wi-Fi ağına bağlanıyor ancak internete erişim sağlanamıyor. Aynı cihazlarla farklı bir operatörün hattıyla denediğimde herhangi bir sorun yaşamadan internete bağlanabiliyorum. Sorunun Vodafone h...

Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 570 TL tarife ücreti ve 65 TL vergi olmak üzere toplamda 635 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, Vodafone bana en düşük 720 TL’den başlayan ve 1190 TL’ye kadar çıkan yeni paketler öneriyor. Bu fiyatl...

Uzun yıllardır Vodafone Red'li faturalı tarife kullanıcısıyım. İstanbul Fatih’te yaşıyorum ve yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda sosyal ...

Vodafone mobil internet hizmetinde yaklaşık 4 yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul, Van ve Diyarbakır gibi farklı şehirlerde de aynı probleml...

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 2-3 aydır faturama bilgim dışında ek paket ücretleri yansıtılmakta ve bu nedenle toplamda yaklaşık 1.400 TL fazla ödeme yaptım. Sonu 2143 ile biten hattım üzerinden, herhangi bir talebim olmadan ek paketler faturama eklenmiş. Bu durumun İstanbul genelinde yaşandı...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle faturalı hat geçişi yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, İstanbul Kurtköy’de sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam edi...


Yaklaşık 1 aydır İstanbul Üsküdar Ahmediye Mahallesi M********** C**** Sokak civarında Vodafone şebekesi ve mobil internet hizmetinde belirli aralıklarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu durum bağlantı kopukluklarına ve internet erişiminde büyük sıkıntılara yol açıyor. Özellikle işim gereği sürekli bağl...

26.08.2025 tarihinden beri Vodafone esim kartı tanımlama işlemi sonrası ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiziksel sim kartım iptal edildi ve esim ile telefonumu kullanmaya başladım. Ancak bu tarihten itibaren giden aramalar yapabiliyorum fakat hiçbir şekilde gelen arama alamıyorum. Ayrıca, numaramı arayan...

Vodafone Red mobil internet hattımı iki gün önce aldım ve İstanbul Orkideciler bölgesinde kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren internet hızım günün her saatinde çok yavaş. Faturalı hat kullanıyorum ve herhangi bir ödeme ya da bakiye sorunum bulunmuyor. Şu ana ...

Vodafone hattımı İstanbul genelinde sürekli olarak kullanmama rağmen internet çekmiyor, bağlantı çok zayıf ve paketim de bana yetmiyor. Ayrıca aylık yaklaşık 250 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Bu sorunlar her zaman devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir hizmet alamadım. Hattımda taahhüt bulunuy...

30 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone 22GB mobil hattımda İletişim Pas Sınırsız paketim olmasına rağmen, internetim bittiğinde herhangi bir aşım ücreti yansıtılmaması gerekirken, telefonumda internet açık olduğu için uyuduğum sırada sistem tarafından iki kez internet aşım ücreti çıkarılmıştır. Bu nede...

2017 yılında Vodafone şubesine gittiğimde, adıma hat çıkarıldığını ve borç olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, benden imza sürgülü dilekçe ile birlikte kimlik fotokopisini istediler. Sonuç olarak, bilgim dışında hesap açıldığını ve borcun silindiği söylendi. Fakat e-Devle...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife kapsamında WhatsApp, Instagram, Youtube.com ve Youtube.com Müzik uygulamalarının ücretsiz olacağı tarafıma hem sözlü hem de yazılı olarak iletildi. Ancak, 4. Ve 8. Aylarda bu uygulamaları kullandığımda internet kotamdan düşüş yaşandı ve bu durum mağduriye...

İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi, Ahmet Arif Caddesi, 1501. Sokak No:*** adresinde Vodafone Red 20 hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 10-15 yıldır bölgemizde ciddi bir şebeke problemi yaşıyoruz. Sadece ben değil, eşim, annem, babam, kardeşlerim, amcalarım ve yengelerim dahil olmak üzere Vodafone hatt...

Vodafone faturalı hattım nedeniyle adıma açılmış olan icra borcumu 07.05.2025 ve 08.05.2025 tarihlerinde maaşımdan tahsil edilerek tamamen ödedim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hem maaşıma hem de aracıma konulan haciz işlemleri hâlâ kaldırılmadı ve icra dosyam açık görünmeye devam ediyor. İlgili...

Vodafone’un “Tarife yenileyenler için Yanımda Premium 2 ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak istedim. Geçen ay 450 TL tutarında yeni bir fatura ile tarifemi yeniledim. Ardından Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyeliğimi başlatmaya çalıştığımda, sistemde üyelik ücretli olarak görünüyor ve kamp...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 2250) yaklaşık 1 aydır İstanbul Ataşehir, Sancaktepe ve Çekmeköy bölgelerinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Arama yaptığımda ilk denemede bağlantı sağlanmıyor, hat açılıp kapanıyor ve bu nedenle gereksiz yere kontör harcamak zorunda kalıyorum. Sorun ...

8 Ağustos’ta eşimle birlikte Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptık ve son faturamızı da ödedik. Ancak daha sonra, Ağustos ayı için bana 199 TL, eşime i...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’nde, 2. Katta oturuyorum ve Vodafone faturalı hattım evde neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve telefonla görüşme yapmakta büyük zorluk çekiyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve evde telefon kullanmak imkansız ha...
21 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 19:13'te hattımı Vodafone'a taşıdım. İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Dağ Çıkmazı Sokakta oturuyorum hattım hiçbir şekilde çekmiyor ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun hattımı taşıdığım ilk günden itibare...

29.08.2025 saat 11:00’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak internet paketim bittiği için bir üst tarifeye geçmek istedim. Ancak bana özel bir tarife sunulmadı ve Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendirildim. Uygulamaya baktığımda ise kullandığım tarifeyi iki katı fiyatına tekrar bana satmaya ç...

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi E**** B***** Bulvarı Mask1 Gıda firmasında, yaklaşık 30 gündür 10 adet şahsi Vodafone hattımızla şebeke sorunu yaşıyoruz. Günün her saatinde, kesintisiz olarak hatlarımız çekmiyor ve özellikle iş görüşmelerimizi gerçekleştiremiyoruz. Ofis içinde internet eriş...