Vodafone istanbul

Vodafone üzerinden online olarak mobil hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres bölümünde yanlış bir yer seçtim ve bunu fark ettikten sonra 7 gündür adres değişikliği yaptıramıyorum. Ne Vodafone tarafından ne de dağıtıcı şirket tarafından adres değişikliği yapılmıyor, süreç tamamen kilitlenmiş ...

Vodafone’dan aldığım ev interneti için 1000 Mbps’e kadar hız alabileceğim söylendi, buna güvenerek abonelik başlattım. Ancak bağlantı kurulduğundan beri 230 Mbps’in üzerine çıkamıyorum. Defalarca aramama rağmen teknik ekibin geleceği söylenmesine karşın bugüne kadar eve gelen kimse olmadı ve hız sor...

Haziran ayında Vodafone hattına geçiş yaptım ancak o tarihten bu yana İstanbul Şirinevler’de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günün hangi saati olursa olsun, gün boyu sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu ...

İstanbul 3. İcra Dairesi’ne ait 2016/29617 sayılı dosyaya ilişkin borcumu, 03.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Vodafone “fatura borç öde” kısmından, 0541 418 09 65 numaralı hatta ait 7.201,35 TL tutarında ödeyerek kapattım. Ödeme sonrası aynı gün içinde avukatlık bürosuyla görüştüğüm...

Vodafone faturasız hattımın SIM kartını yeniletmek, yani yedek SIM almak istiyorum; ancak yaklaşık beş gündür yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Ücretsiz kampanyaları olduğu söylenmesine rağmen, 200 TL ödemeyi de kabul ettiğim halde iki farklı bayide işlem yaptıramadım. İstanbul M...

26.10.2025 tarihinde saat 17.25’te numara taşıma işlemim tamamlandı ve Vodafone hattımı telefona taktım, ancak o andan bu yana, 04.01.2025 tarihine kadar hattım bir türlü açılmadı. Bu süre boyunca dışarıdan arama alamadım, arama yapamadım, SMS gelmedi ve internet kullanamadım. Sorunun çözülmesi içi...

Vodafone hattımı eski telefonumdan yeni telefonuma taşımak için bugün İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Vodafone bayisine gittim. e‑sim kullandığım için e‑sim aktivasyonu yapılmasını istedim; ancak bana bu işlemin tek kullanımlık olduğu kesinlikle belirtilmedi. Bayinin eksik ve yanlış bilgilendi...

Vodafone hattımın bana ait olduğuna dair cezaevi için gereken hat dökümü ve hattın adıma kayıtlı olduğuna dair yazıyı almak üzere bugün İstanbul Küçükçekmece Arena Park’taki Vodafone ana bayisine gittim. Ancak ne çıktı alabildim ne de evraklara kaşe basılabildi, çünkü şubedeki kaşenin başka bir bayi...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim. Son 4 aydır İstanbul Avcılar Firuzköy Mezarlık Altı Caddesi civarında bulunduğum konumda ne internet ne de telefon hattı düzgün çekiyordu. Benden önce aynı bölgede yaşayan birçok kişi de aynı sebeple başka operatöre geçtiğini ve bölgede genel bir çekim sorunu ...

Yaklaşık 1 ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve hattım 3 gün içinde aktif oldu, sorunsuz kullanmaya başladım. 04.01.2026 tarihinde mevcut esim hattımı başka bir cihaza taşımak istediğimde “esim etkinleştirilemiyor” hatası aldım ve o andan itibaren hattımı hiçbir cihazda kullanama...

Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım, 1 Eylül 2025’ten beri İstanbul Silivri’de görev yapıyorum ve buraya geldiğim günden bu yana hattım düzgün çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım, her ay 700–900 TL civarında fatura ödedim ama karşılığında doğru düzg...

Vodafone hattımda Red Sınırsız tarifesine geçtikten sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Tarifeye geçtiğim andan itibaren hem çekim gücü zayıfladı hem de özellikle mobil veri hızım belirgin şekilde yavaşladı. Bu sorun İstanbul Başakşehir’de yaşıyor olsam da sadece belirli bir b...

Vodafone’a numara taşıma ve fiziksel sim’den e-sim’e geçiş sürecimde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25/12 tarihinde başlayan geçiş sürecim üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ tamamen kapalı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Tüm işlerim aks...

Vodafone'dan, İstanbul İstinyePark'tan mobil imza başvurusu yaptık. Bir aydır mağdur ediliyoruz; ne müşteri temsilcisinin haberi var ne de geri dönüş yapıyorlar. İstinye şubesinden yapılan başvuru gözükmüyor. Bu kadar ilgisizlik, insanı bu kadar mağdur edemez. E-ticaret yapmak için başvuru yaptık; b...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi Özden Sokak No:5/7 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu adreste bulunduğum süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum, şebeke tamamen yok denecek kadar zayıf. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hattım üzerinden mobil imza almak istiyorum. Ancak 30 Aralık 2024 tarihinden itibaren İstanbul Şişli Mecidiyeköy ve Eyüpsultan Yeşilpınar’daki cep şubeleri ve iletişim merkezlerine gitmeme rağmen, tüm şubelerde “böyle bir hizmetimiz yok” ...

31 Aralık’ta Vodafone Irmak İletişim Dumlupınar Mandıra Caddesi No:182 D:A, Kadıköy/İstanbul şubesine giderek 9050******15 numaralı hattımı Vodafone KoçAilem kampanyası ile Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bayideki görevli, işlemin taahhütsüz yapılacağını ve en fazla 5 dakika süreceğini, ardı...

Vodafone’a ait, daha önce kullandığım ve iptal ettirdiğim 5394****58 numaralı hattımı, yoğun SMS ve reklam kirliliği nedeniyle kapatmak istedim. Bunun için İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM’de bulunan Vodafone şubesine gittim. Yeni bir numara almak istediğimi ve mevcut numaramı kapatmak istediğimi bel...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde her elektrik kesintisinde hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale geliyorum. Elektrik kesildiği anda önce hücresel verim gidiyor, ardından hattım tamamen çekmemeye başlıyor. Sürekli sinyal gidip geliyor, 4G’yi ...

31.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka AVM’deki Vodafone bayisinden 2 adet telefon satın aldım. Ancak bilgim ve iznim olmadan, aksesuar adı altında hatlarıma 2 adet kasko tanımlandığını ve bu kaskoların bedeli olarak faturamdan 1.544 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu kaskoların iptali ve ü...

Vodafone hattımda İstanbul Sancaktepe bölgesinde belli aralıklarla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle bazı noktalarda hat tamamen çekmiyor ve arama yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir sorun görünmediği söylendi ancak sorun uzun süredir devam ediyor ve günl...

Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve İstanbul Eyüp Sultan’da ikamet ediyorum. Bugün saat 11.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o saatten beri, şu an 20.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda y...