to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 19:13'te hattımı Vodafone'a taşıdım. İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Dağ Çıkmazı Sokakta oturuyorum hattım hiçbir şekilde çekmiyor ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun hattımı taşıdığım ilk günden itibaren, yani yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun baz istasyonundan kaynaklandığını söylediler ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi veya çekim probleminin düzeltilmesini talep ettim. Ancak bu taleplerime karşılık, sorunu düzeltmedikleri gibi, hattımı taşımam durumunda 1 yıllık taahhüt nedeniyle 250 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan beklentim, ya çekim probleminin en kısa sürede giderilmesi ya da herhangi bir cayma bedeli olmadan hattımı başka bir operatöre taşımama izin verilmesidir.
04.08.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a iki hattımı taşıdım. Taşıma işlemi sonrası Tekirdağ/Çerkezköy Bağlık Mahallesi’nde sürekli şebeke çekmeme sorunu yaşadım. Bu nedenle 2-3 defa müşteri hizmetlerini aradım, hat üzerinde ayar yapıldı ancak sorun çözülmedi. 15.08.2025 tarihinde saat...
Vodafone hattı çekmiyor. Bir hafta evvel hattımı Vodafone operatörüne taşıdım. Ancak konuşurken şebeke sinyal seviyesi düşüyor ve karşı tarafa sesim gitmiyordu. 6 sefer müşteri hizmetlerini aradım. 3 sefer hat ve Şebeke ayarlarını yaptılar. Sorunu çözemediler. Görüşme yapamadığımı ve mağdur olduğumu...
25.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak K**** T****** Mahallesi, Sancaktepe/İstanbul’da ve özellikle Kuzey Marmara Otoyolu’nda belirli zamanlarda ve belirli yerlerde sürekli şebeke ve internet çekim sorunları yaşadım. Bu nedenle 14.10.2025 tarihinde hattımı farklı bir operatöre taşıma...
Vodafone mobil faturalı hatta geçtiğim 03.10.2025 tarihinden itibaren, iş yerim olan Kartal lokasyonunda hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattı aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden operatör değişikliği yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimi paylaştım ve internetin çekmedi...
Yaklaşık 5 aydır Altıntepsi Mahallesi Poyraz Sokak No: 29/b Bayrampaşa/İstanbul adresinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce bölgede çekim kalitesi çok iyiyken, baz istasyonlarıyla ilgili değişikliklerden sonra hem konuşma hem de internet hizme...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.431 
Borç 4.341 
Cayma Bedeli 7.004 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.133 
Faturalı Tarifeler 16.933 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.366 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.163 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.887 
Mobil Ödeme 11.565 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.303 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.579 
Red Business 142 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.020 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.442 
Tarife Değişikliği 16.070 
TL Yükleme 424 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.486 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar