Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Erişim Noktasıyla İnternete Bağlanamıyorum

profile
31 Ağustos 2025 14:46
146

Vodafone faturalı hattımda bugün mobil erişim noktasını aktif ettiğimde, bilgisayarım ve diğer cihazlarım Wi-Fi ağına bağlanıyor ancak internete erişim sağlanamıyor. Aynı cihazlarla farklı bir operatörün hattıyla denediğimde herhangi bir sorun yaşamadan internete bağlanabiliyorum. Sorunun Vodafone hattıma özel olduğunu düşünüyorum.

Bu problemi İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde yaşıyorum. Daha önce mobil erişim noktasını sorunsuz kullanıyordum. Bugün fark ettiğim bu sorun öncesinde herhangi bir değişiklik yapmadım. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattı sıfırlama ve telefonu kapatıp açma gibi önerileri uyguladım ancak sorun çözülmedi. Faturam otomatik ödemede ve hattımda herhangi bir borç veya kısıtlama yok.

Sorunun Vodafone kaynaklı olup olmadığının tespit edilmesini ve en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse detaylı teknik destek verilmesini rica ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 4218.

vodafone-mobil-erisim-noktasiyla-internete-baglanamiyorum-2.jpg
vodafone-mobil-erisim-noktasiyla-internete-baglanamiyorum-1.jpg
31 Ağustos 2025 15:37 (Şikayetten 50 dakika sonra)
31 Ağustos 2025 16:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Eylül 2025 01:35
305
vodafone-internet-erisim-sorunu-aylardir-cozulmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Evde Şebeke Sorunu Ve Hizmet Kaybı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
26 Ekim 2025 02:00
359

Vodafone Mobil İnternet Çekmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
20 Eylül 2025 20:50
460
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri