Vodafone istanbul

Vodafone hattımda iki aydır haftalık hediye internet kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum. Ancak hediye edilen GB’lar yerine, internet kullanımım doğrudan kendi tarife GB’ımdan düşülüyor. Bu durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu bir dönüş alamadım...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Bugün İstanbul Sarıyer’de hattımda internetim olmasına rağmen sistem tarafından aşım paketi uygulanarak 145 TL ek ücret yansıtıldı. İnternet paketim bitmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir aşım gerçekleşmesini anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone m...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de aramalar alabiliyorum, ayrıca internet bağlantım da neredeyse hiç yok. Bu nedenle kimseye ulaşamıyor, haber alamıyor ve sosyal medya dahil olmak üzere ...

Vodafone mobil hattımda, İstanbul Şişli bölgesinde “Sınırsız Video Red'li 50 GB” tarifesini kullanıyorum ve her ay 820 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun hattı aldığım ilk günden beri sürekli devam ediyor. Hatta bu şikayet metnini yazarken bile sinyal...

Vodafone faturalı hattımda, internet hakkımın bilgim dışında azaldığını fark ettim. Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve en son bugün yaşandı. Hattımın son 4 hanesi 2901’dir. İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum ve sorun rastgele zamanlarda gerçekleşiyor. İnternet paketimin tamamı bitmeden, bu olay ...

Vodafone M***** A***, Fatih Blv. No:226 34920 Sultanbeyli İstanbul şubesinde, 0543*****23 numaralı faturalı hattıma izinsiz ve onayım olmadan yanlış bir tarife uygulanmıştır. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Eski paketim 990 TL iken, şu anda onayım olmada...

Vodafone Faturalı Hat kullanıyordum ve 15 Ağustos 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Son kullandığım faturayı da eksiksiz ödedim. Ancak buna rağmen 22 Temmuz - 21 Ağustos dönemi için 1339 TL tutarında ek bir borç SMS’i aldım. Faturada veya SMS’te borcun neden kaynaklandığına dair herhan...

Vodafone’da aylık 350 TL’lik bir tarifeyi kullanıyorum ve İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır tarife ücretimin yüksek olması nedeniyle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve Vodafone uygulaması, internet sit...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Başakşehir Olimpiyat AVM’de bulunan Vodafone bayisinden aldım ve kimlik fotokopimi verdim. Hattımın kullanıma açılmasından sonra müşteri hizmetleriyle kimlik doğrulama konusunda yaşadığım süreci güvenli bulmuyorum. Kimlik bilgilerim ve doğum tarihimle yapılan teyit...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Avcılar M****** K**** P*** Mahallesi Mektep Sokak No:103 adresinde yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hattım binanın içinde hiçbir şekilde çekmiyor, sadece kapının önüne çıktığımda sinyal alabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum iletişimimi cid...

İstanbul Ümraniye’deki Vodafone bayilerinde, kampanyalı çocuk saati sim kartı almak istedim. Kampanya hâlâ devam ettiği halde, bayiler bana kampanya kapsamındaki sim kartı vermek istemediler ve başka bir sim kart önerdiler. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kampanyalı sim k...

Vodafone bayileri tarafından iznim olmadan sürekli olarak cihaz kampanyalarıyla ilgili arama, SMS ve e-posta yoluyla rahatsız ediliyorum. Her aramada ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen, ısrarla tekrar tekrar arandım. Son birkaç aydır aramalar azalsa da bu kez e-posta yoluyla iletişime geçilerek ...

Antalya Serik ilçesi Yanköy Mahallesi’nde bulunan ve tapu kaydında adıma geçen 116/1, 116/3, 116/6, 116/7, 116/10, 116/11, 111/13, 114/1, 111/14, 121/32, 121/31, 121/42, 121/41, 121/75, 121/73, 116/19, 123/3, 123/5, 115/34, 116/14 numaralı taşınmazlarda, Vodafone’a ait eski bir borç nedeniyle 2019 y...

Vodafone faturalı hattımda, 1 seneden uzun süredir sürekli olarak hızlı internet tüketimi sorunu yaşıyorum. Her ay internet paketim çok kısa sürede bitiyor ve bu durumun neden kaynaklandığına dair bir açıklama alamadım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herhangi bir çözü...

01.10.2024 tarihinde 3795 ile biten Vodafone hattımın aboneliğini sonlandırdım. Hattı kapattığımda hiçbir borcum yoktu ve üzerime herhangi bir taahhüt veya ek hizmet de bulunmuyordu. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, daha önce hiçbir borç bildirimi veya fatura uyarısı almadan, adıma 2025/6...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda onayım olmadan yüksek fiyatlı tarifede tutuluyorum ve daha düşük fiyatlı tarifelere geçiş yapmam mümkün olmuyor. Her ay faturamda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar yansıtılıyor. Son ödediğim fatura 521,50 TL iken, bu ay gelen fatura 824 TL oldu. Vodaf...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiğinde müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak yeni kampanya teklifleri sunuldu. Bu teklifleri kabul etmediğimi, hattımın kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Tarafıma hattımın 22.08.2025 tarihinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarih...

Vodafone tarafından sunulan 20 GB 3000 dakika içeren ve 135 TL olan paketi gördüm. 1 Ağustos tarihinde uygulama üzerinden ekran görüntüsü de aldım ve paketin sabit fiyat listesiyle sunulduğu belirtiliyordu. Ancak kısa süre sonra paketin adı “Red Premium” olarak değiştirilmiş ve fiyatı 295 TL’ye çıka...