Vodafone istanbul

Bugün Vodafone uygulaması üzerinden faturalı hattımda numara değişikliği işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 3 saattir, birine mesaj attığımda karşı tarafta hâlâ eski numaram görünüyor, yeni numaram gözükmüyor. Bu sorun tüm mesaj gönderimlerimde yaşanıyor. İşlemi İstanbul Sancaktepe’de, online ol...

Yaklaşık 10 gün önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve iPhone 11 cihazımla İstanbul Kağıthane’de ikamet ettiğim adreste hattım çekmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk aramamda kayıt oluşturulduğu söylendi fakat bugün tekrar aradığımda aslında herhangi bir kay...

16 Ocak’ta İstanbul Forum Vodafone bayisinden tarifeme ek olarak bir cihaz satın aldım. Ancak bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana tek cihaz yerine iki cihaz işlemi yapıldığını ve ikinci cihazın telefonu kendilerine aldıklarını öğrendim. Bu durumdan tamamen habersizdim ve fa...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. 09.05.2025 tarihinde, 175 TL olan faturam bir anda 430 TL'ye yükseldi. Taahhüt sürem sona erdiği için bu fiyatın yansıtıldığı söylendi, ancak bu artışın yasal olmadığını ve kabul etmediğimi belirttim. Ayrıca, ek paket durma özelliği için de 12 ay boyunca zam...

18 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tam Senlik 3GB” paketini (3 GB internet, 750 dakika, 250 SMS) 355 TL karşılığında faturasız hattıma yükledim. Paket ücreti hesabımdan alındı ancak paket hattıma tanımlanmadı. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için online işlemler üzerinden başvuru yaptım ve teslimat numaram 2025082945105248. Kurye, İstanbul Kartal’daki adresime yaklaşık 5 gün önce geldi. Ancak sabah erken saatlerde geldiği için eşim kimliğini bulamadı ve kurye tekrar gelebileceğini söyledi. O günden sonra ...

Safa Mahallesi, hakyol sokak ** daire **, İstanbul Sancaktepe'de hem sokakta hem de evde telefon çekmeme sorunu yaşıyorum. Yıl 2025 olmasına rağmen, tüm operatörlerde evde ve kapı önünde telefonla görüşme yapılamıyor. İstanbul'un merkezinde, teknoloji çağında bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyor...

Son iki yıldır şikayette bulunmamıza rağmen, bu yıl da bize gelecek yıl için çekim gücüyle ilgili çalışmalar yapılacağı söylenip, başlarından savıyorlar. Bulunduğumuz İstanbul Silivri Semizkumlar Mahallesi Terakki Caddesi 333'te Vodafone'un telefon çekim gücü çok kötü. Ne internet düzgün çekiyor ne ...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’dan kendi adıma rezerve ettiğim özel numaramı teslim almaya çalışıyorum. Teslimat için Dijital Kurye adlı firma üç kez adresime geldi, fakat her seferinde kimlik okutma işlemini başaramadılar ve teslimat gerçekleşmedi. Alternatif olarak Vodafone bayisine gittiğimde ise, ...

Vodafone hattımı 'Kırmızı Tamsenlik3' tarifesiyle kullanıyordum. İstanbul Pendik'te ikamet ediyorum ve hattım sürekli olarak çekmeme sorunu yaşadığı için mağdur oldum. Bu sorunu defalarca teknik destek ve arıza kaydı oluşturarak Vodafone'a bildirdim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun düzel...

Vodafone faturalı hattımı uzun yıllardır İstanbul Ataşehir’deki okulumda kullanıyorum. Ancak okulda hattım sürekli olarak çekmiyor ve bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve acil durumlarda iletişim kuramıyorum. Bu sorun yıllardır devam ediyor ve bulunduğum bölgede kapsama alanı yeters...

Vodafone sınırsız faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 yıldır İstanbul’un her yerinde internetim çekmiyor, çoğu zaman mesaj bile gönderemez duruma geliyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sürekli bölgemde çalışma olduğu söylendi ve herhangi b...

1 saat kadar önce Vodafone tarafından aranıp tarafımın rızası olmadan tarifem değiştirildi. Sözde telefonda denilen 270 liralık faturam ( aslı 214 lira) 360 liraya çıktı ve komik bir paket içeriği sunuldu. Telefondaki personele kırk kere iptal ettiniz mi diye sordum evet evet işlemi iptal ettim dedi...

Vodafone 2024 Yalın tarifesini kullanıyorum. Bugün, 500 MB internet aşımı için faturama 180 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İ...