to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi Melikşah Sokak civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. 5G...’ye geçildiği ilk zamanlarda hattım tek tıkla da olsa çekiyordu, şu anda ise telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim olmadığı için Vodaf
Daha önce Vodafone kullanmış olduğum hattım icralık oldu ve maaşıma haciz yoluyla gerekli kesintiler yapılarak borcum ta...mamen ödendi, haciz de kaldırıldı. Ancak borcu ödemiş olmama rağmen, başka operatör üzerinden işlem yapmak istediğimde hâlâ sanki ödenmemiş borcum varmış gibi sistemde görünüyor.
19 Nisan’ı 20 Nisan’a bağlayan gece saat 00.08’de Vodafone Fırsat Çarkı’na, 10 kat katlama hikâyesine tıklayıp yönlendir...me sonrası giriş yaptım ve her pazar yaptığım gibi çarkı çevirdim. Çarktan 1 günlük 200 GB internet kazandığım göründü ancak hattıma herhangi bir SMS gelmedi ve paket hatta tanımla
"Şikayetimin çözüleceği bilgisi verildi, görüşme olumlu"
Vodafone dijital kanalı üzerinden 0 (540*********13 numaralı Türk Telekom bireysel hattımı Vodafone’a taşımak için başvu...ru yaptım. 3 Mart’ta SIM kart ve sözleşme adresime getirildi; ancak bu tarihten sonra hattımın taşınması için hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramam
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanmama ve her ay 1500 TL fatura ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır İstanbul’un merkezi n...oktalarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Nişantaşı’nda ve Sarıyer’de 5g çekmiyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve temel kullanım ihtiyacımı bile karşılayamı
Vodafone’dan İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ederken Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden yapmış olduğum başvu...ru ile toplam dört adet hat aldım. Ocak 2026’dan bu yana, eksik evrak gerekçesiyle bu dört hattıma kısıtlama getirildi ve sonrasında hatlarım iptal edildi. Eksik evrak bilgisini
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 3 Nisan 2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdümün bitimine 5 gün kala numara t...aşıma işlemi yaparak başka bir operatöre geçişimi tamamladım. Buna rağmen, hattı kullanmadığım döneme ilişkin Nisan ayı için tarafıma 1000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu fatura
Dün İstanbul Ümraniye Akyaka Park Vodafone şubesine, başka birinden kendi adıma hat devir işlemi yaptırmak için gittim. ...Hem Vodafone internet sitesinde bu işlemin faturalara yansıyan bir bedel olduğu açıkça yazmasına rağmen hem de telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri bu bedelin elden talep edilem
İstanbul Büyükçekmece’de kurumsal hattım olan 5439****10 numaralı Vodafone hattımla ilgili 2025 Kasım ayından bu yana ci...ddi bir fatura ve sözleşme sorunu yaşamaktayım. Vodafone, kendi inisiyatifiyle, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden kurumsal hattıma ait sözleşmeyi iptal etmiş ve sonrasında hattımı
Vodafone hattıma bilgim ve iznim dışında yapılan bir cihaz alımıyla ilgili şikayetçiyim. 17.04.2026 tarihinde saat 15.10... civarında Vodafone’dan tarafıma “cihaz alımı için güvenlik kodunu personele söyleyiniz” şeklinde bir SMS geldi ancak ben o esnada ve öncesinde hiçbir şekilde cihaz alımı talebinde
Vodafone hattımı kullandığım iPhone 15 Pro Max cep telefonumda yaklaşık 4 gündür İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi böl...gesinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Mobil internet bağlantım baz istasyonu çalışması nedeniyle neredeyse kullanılamaz durumda ve günlük internet ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum
İstanbul Fatih’te bulunan Vodafone Fatih bayisinden 14.04.2026 tarihinde faturaya ek telefon alımı sırasında, tarafıma “...saat hediye” denilerek Zeblaze marka bir saat verildi. Ancak daha sonra fatura detaylarını incelediğimde, bu saatin hediye olmadığı, aksine 12 ay boyunca faturama taksitli şekilde,
6 Mart’ta Vodafone hattına geçiş yaptım. Hat açıldığı andan itibaren hem internet hem de şebeke kalitesinin son derece k...ötü olduğunu, neredeyse her yerde çekim sorunu yaşadığımı fark ettim. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve günlük hayatımın geçtiği bölgelerde sürekli bağlantı kopmaları ve intern
12.04.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan Ersa Telekomünikasyon unvanlı Vodafone bayisine giderek özellikle “Xi...aomi 15t” model bir cep telefonu satın almak istediğimi açıkça belirttim. Mağaza çalışanları bana gösterdikleri cihazın “Xiaomi 15t” olduğunu ve 5g özelliğine sahip bulunduğunu ifa
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan puanlarla cihaz almak için 20.04.2026 tarihinde saat 18:30–19:10 arasında İstanb...ul Bağcılar Yüzyıl şubesine gittim. Şubeye gittiğimde hattımda 20.000 puan tanımlı görünüyordu ve bu puanla cihaz bakmaya başladım. Ancak çalışanlar sistemde işlem yaparken ne yapt
Yaklaşık üç ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve önce Red 60 GB tarifesini kullandım. İstanbul Pendik, Ank...ara Çankaya ve Kocaeli Çayırova gibi oldukça merkezi bölgelerde bulunmama rağmen hattımın internetini neredeyse hiç kullanamadım. 60 GB civarında internet hakkım olmasına rağmen ba
18.04.2026 tarihinde Vodafone İstanbul Ataşehir bayisinden, 540 *** ** 05 numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım dış...ında cihaz alımı yapılmış görünmektedir. O gün hattıma önce bir onay SMS’i, hemen ardından ise herhangi bir işlem yapmamama rağmen cihaz aldığıma dair bir SMS geldi. Ben Ankara’da
Vodafone faturalı hat için bugün İstanbul Bağcılar’da bulunan rmz İletişim R**** A**** isimli bayiye giderek işlem yaptı...m. Aynı gün içinde bu hattan vazgeçmek isteyip iptal talebinde bulunduğumda ise bayiden iptal işlemini kesinlikle yapamayacaklarını, işlemin BTK’ya geçtiğini söyleyerek talebimi re
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu an Red'li 30 GB tarifesind...eyim. Nisan ayına ait faturamı 20 Nisan’da Vodafone uygulamasına girerek gö
Vodafone hattını yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde oturuyorum. Hatt...ı aldığım günden beri evde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla arama yapamıyorum, mobil interneti de sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli tek çizgi çekiyor ve hem 4.5G’de hem 5G’de durum
Vodafone’a ait 0553 *** ** 90 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında cep telefonu alımı yapılmıştı...r. 17.04.2026 tarihinde saat 13.42’de, İstanbul ilinden Xiaomi Note 14 Pro marka/model cihazın hattım üzerinden 3 taksit ile satın alındığını ve faturama yansıtıldığını öğrendim. Ş
Vodafone hattım için her ay yaklaşık 1300 TL fatura ödememe rağmen, son 4 aydır evimin içinde mobil internet hizmetinden... neredeyse hiç faydalanamıyorum. A**** K****** Mahallesi Özgürlük Caddesi No:12 Beylikdüzü / İstanbul adresindeki evimde, özellikle 18:00–01:00 saatleri arasında telefonum neredeys
Ben ve ailemden iki kişi uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Şile Yeniköy Ma...hallesi’nde baz istasyonlarının kaldırılması nedeniyle ciddi çekim problemi yaşamaktayız. Telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, arama, internet ve SMS hizmetlerinden sağlıklı şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
