Vodafone istanbul

Vodafone’un İstanbul Beylikdüzü şubesinden Haziran 2025’te yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra pil performansındaki tutarsızlıklar nedeniyle yetkili teknik servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda bana verilen raporda bataryanın orijinal olmadığı, yani çak...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son iki gündür İstanbul Sancaktepe, Kocaeli Gebze ve Kocaeli Dilovası bölgelerinde hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Kapsama sorunu sadece belli noktalarda değil, içeride dışarıda her yerde yaşıyorum. İnternet hızım yavaştan da öte, ner...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır internet hızının genel olarak çok yavaş olmasından ciddi şekilde şikayetçiyim. Nerede olursam olayım, Türkiye’nin farklı şehirlerinde ve şu an bulunduğum İstanbul Mecidiyeköy de dahil olmak üzere, mobil veri sürekli yavaşlıyor, sayf...

24.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da, şahıs firmam olan Yusuf D**** adına iki adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşıma başvurusu yaptım. Kurye ile gelen evrakları eksiksiz şekilde doldurup ıslak imzalarımı attım ve gerekli tüm belgeleri teslim ettim. Sim kartlar ise ancak 3–4 gün sonra elime ulaş...

Vodafone Red'li 20 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’nde internet hızım inanılmaz derecede düşük. Daha önce ara ara yaşadığım bu sorun son günlerde sürekli hale geldi ve artık günün her saatinde, sabah akşam fark etmeksizin düzgün şekil...

İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım 542 ile başlayan Vodafone hattımda mobil internet çekim kalitesi uzun zamandır son derece zayıf. Evde zaten çok az çekiyor, dışarıda bile çoğu zaman internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. İstanbul gibi bir şehirde bu kadar düşük çekim kalites...

Vodafone faturalı hattımda, özellikle bugün itibarıyla yaklaşık 4 saattir İstanbul İdealtepe bölgesinde mobil internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Telefon görüşmelerinde herhangi bir sorun yaşamazken, sadece mobil internetim bağlanmıyor. Benzer kopmalar zaman zaman daha önce de oluyordu; a...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 saattir İstanbul Ümraniye’de internet bağlantım tamamen yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki temsilci hatta benim bilgilerime bile erişemedi, üçüncü temsilci ise genel bir problem olduğunu söyleyip sadece 'gün içerisinde düzelir' şeklinde başt...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum fakat özellikle internet çekim kalitesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir internetim doğru düzgün çekmiyor, son 6–8 aydır ise durum çok daha kötü hale geldi. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, basit bir araştırma bile yapamıyor, sosyal ...

Vodafone hattım daha önce yabancı uyruklu olarak kayıtlıydı. Nisan 2023 itibarıyla T.C. vatandaşı olmama rağmen, kimlik bilgilerimin sisteme işlenmesi ve hattımın yeni T.C. kimlik bilgilerimle güncellenmesi bir türlü yapılmadı. İstanbul Avcılar’daki Vodafone şubelerine defalarca giderek kimlik günc...

Yaklaşık 20 gün önce faturalı hat numaramı numara taşıma kampanyası kapsamında Vodafone’a taşıdım. Bu kampanya ile birlikte tarafıma Migros indirim kuponu verildi, ancak bu kuponu bir türlü kullanamıyorum. Kupon kodum 6830896514’tür. 30 Kasım tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Migros için Migros uygul...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hem evimde hem işimde hem de günlük hayatımda nerede olursam olayım ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattı alırken hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi ancak aylardır ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde hattımı kullan...

Vodafone üzerinden Samsung Galaxy a16 cihazıma Haziran ayı sonlarında ekran kırığı kaskosu yaptırdım. Ancak cihazımın ekranı kırılmasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır bu kaskodan hiçbir şekilde faydalanamıyor, sorunumla kimse ilgilenmiyor. Yaşadığım sorun sonrası defalarca Vodafone mağazalarına gittim,...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekmeme sorunu yaşadığım için 11.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattımı başka operatöre taşırsam çekmeme sorunu nedeniyle tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 20.10.2025 tarihinde hatt...

Vodafone hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır şebeke ve internet nedeniyle hattımdan tam olarak faydalanamıyorum. Günün herhangi bir saatinde, hem arama yaparken hem de sosyal medya ve oyun gibi internet kullanımında bir anda şebeke gidiyor, internet tamamen çekmiyor ve ba...

Vodafone ile 279 TL’ye, içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan bir tarifeye anlaştım. Ancak son iki aydır faturalarım 305 TL ve üzerinde geliyor. Aradığımda ekstra vergilerden bahsettiler, oysa bana her şey dahil 279 TL olacağı söylenmişti. Bu konuda net bir açıklama alamadım ve kendi...

29.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir Vodafone bayisine giderek silinen e-sim hattım için yeni e-sim çıkartmak istedim. Bayideki görevli, ister e-sim ister fiziksel sim olsun, yedek sim kart ücretinin 500 TL olduğunu ve bu ücretin genel ücretlendirme olduğunu söyledi. Ancak Vodafone’...