to read complaints and reviews, or file yours.05.06.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında kaybolan faturalı Vodafone hattım için önce müşteri hizmetlerini aradım v...e yedek sim kart ücreti olarak 180 TL bilgisini aldım. Daha sonra İstanbul Küçükçekmece Halkalı Meydan’daki Vodafone şubesine giderek yedek sim kartı çıkarttım ancak burada benden
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Haziran ayı faturam tarifede 955 TL olarak görünmesine rağmen 1.021 TL olarak geld...i. Aradaki farkla ilgili hiçbir açıklama göremiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için bu durumun nedenini öğrenemiyorum. İstanbul’da internetim genel olarak yavaş çalı
Vodafone Net 5g Redbox hizmetini 5421****15 numaralı hattım üzerinden kullanmaya başladım ancak daha sonra aboneliğimi i...ptal ettirdim. İptal sırasında modem iadesi için Vodafone tarafından aranacağım ve gerekli yönlendirmelerin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ta
Vodafone Red Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Ankara ve İstanbul arasında kalan Bolu gibi bir ilde, üstelik şehir merk...ezinde olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır düzgün bir çekim kalitesi alamıyorum. “5G’de bir numarayız” şeklinde reklam yapılmasına rağmen Bolu merkezde internet hızım ve çekim kalitesi
"Buket Hanım arayıp iletişime geçti sağ olsun faturamdan tutarı indirim şeklinde düştüler aradaki fazla alınan farkı bayi ile iletişime geçeceği de söylendi bir sonraki fatura tarihimde göreceğim indirimi teşekkür ederim hızlı ve etkili bir çözüm oldu bayilerini denetleyecekleri için ayrı teşekkür ederim"
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Vodafone bayi...sine giderek e-sim çıkartmak istedim. Bu işlem için benden 650 TL tahsil ed
1 Haziran günü İstanbul Maltepe Vodafone yetkili bayisine giderek belirli bir numarayı satın almak istedim. Talep ettiği...m numaranın kullanımda olduğunu söyleyip bana başka bir numara önerdiler ve 0545********17 numaralı hattı bu şekilde aldım. Eve dönerken Vodafone numara bulucu üzerinden kontrol et
"Teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde saat 16:09 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini, ku...llandığım hatla ilgili internet hızı konusunda destek almak için aradım. İs
Forum İstanbul Vodafone bayisinden 17.05.2026 tarihinde faturama yansıtılmak üzere Realme marka bir telefon aldım. Telef...onu hiçbir şekilde peşin ödeme yapmadan, taksitli olarak faturama eklettim. Eve geldiğimde cihazı açmak istediğimde telefon hiç çalışmadı, yani cihazı aldığım ilk günden itibaren k
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Gönül So...kak, Gün Sokak, Sevil Sokak ve Kayapınar Sokak çevresinde hat çoğu zaman değil, neredeyse hiç çekmiyor. 5G hizmetinden bahsedilmesine rağmen, bırakın 5G'yi, 4G bağlantısı bile sağl
03.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan Ersan İletişim Vodafone bayisinde hat devir işlemi yaptırdım. Bu işl...em sırasında 0539 6** 6* 69 numaralı hattım için nakit olarak 1500 TL devir ücreti tahsil edildi, ancak tarafıma herhangi bir fatura veya belge düzenlenmedi. Bu tahsilatın gerçek
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır İstanbul Tuzla Kimyacılar OSB bölgesindeki iş yerimizd...e ciddi çekim problemi yaşıyorum. Fabrika içinde hem konuşma hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve kurumsal ta
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemini İstanbul Esenler’de telefonla yaptım. Görüştüğüm kişi t**t*** isimli gör...evliydi ve M**ç***adına 12035****52 T. C. Numaralı hat için, ayrıca c**ç** adına 12029***4170 T. C. Numaralı hat için aylık 300 TL üzerinden anlaştığımızı açıkça söyledi. Buna rağm
3 Haziran 2026 günü saat 14.40 civarında, Fatih/İstanbul Aksaray Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi Ülkü Han No:39 adr...esinde bulunan s375600 kodlu Vodafone bayisine, faturalı hattımı e‑SIM’e çevirmek için başvurdum. Genel vekâletname ile daha önce başka Vodafone bayilerinde aynı işlem de dahil olm
Mayıs ayında hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Operatör değişikliği sonrası Vodafone mobil uygulamasına erişimim ...olmadığı için geçmiş faturalarımı ve hangi borçlarımın ödendiğini göremiyorum. Buna rağmen 7 Mayıs’tan itibaren hattıma 1.336 TL borcum olduğuna dair sürekli SMS gelmeye ve aranara
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Gayrettepe’de ofis içinde yaklaşık 1 aydır neredeyse kullanamaz durumdayım. Bulunduğu...m konumda mobil internet hızı sürekli olarak çok düşük, günün hiçbir saatinde doğru düzgün internete giremiyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müş
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ancak. Bende aradığımda bir muhatap la görüşmek isterdim. Yapay zekaymış yok asistanmış bunlar la muhatap oluyoruz sürekli."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı olan bir faturalı h...attı yaklaşık bir yılı aşkın süredir kapattırmaya çalışıyorum. Hattımı kapa
Vodafone faturalı ve taahhütlü hattım İstanbul Sultangazi Habibler Mahallesi’nde 2 gündür ciddi şebeke sorunu yaşatıyor.... Hem aramalarda hem de internet bağlantısında sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Mesaj atamıyor, arama yapamıyor ve arayanlar
Vodafone Red abonesi olarak kullandığım 542 *** ** 42 numaralı hattımda Üsküdar/İstanbul bölgesinde uzun süre baz istasy...onu kaynaklı çekim problemi yaşadım. Yaklaşık 3 ay boyunca hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım, bu nedenle tarafıma cayma bedelsiz çıkış hakkı tanındı ve hattımın bu şekilde sonl
Vodafone 12.05.2026 tarihinden beri e-sim geçiş işlemini sistemsel problem sebebiyle gerçekleştiremiyor. Dün (01.06.2026...) İstanbul Forum Vodafone bayisine tekrardan gittiğimde personel salı günü (02.06.2026) sistemin düzeleceğini geçiş işleminin yapılacağını söylemişti. Bugün (02.06.2026) tekrardan
"Şikayet var, iyi ki var!"
Vodafone’dan Mart ayında aldığım hattımda yaşadığım haksız cayma bedeli ve iptal sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5g Fırsa...t 30 GB tarifesine 22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM’deki Vodafone şubesinden geçiş yaptık ve hattı yalnızca kısa süre kullandık. Şu anda hattı kapatma
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Yalçın Sokak’ta uzun süredir ciddi çe...kim problemi yaşıyorum. Telefonum neredeyse günün her saati ya hiç çekmiyor ya da bir diş zor gösteriyor, şu an bile mesaj yazmakta zorlanıyorum. İstanbul gibi bir metropolde bu ka
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
31 Mart tarihinde Vodafone hattımın kapatılması ve iptal edilmesi için İstanbul Sefaköy Armoni Park AVM’deki Vodafone ba...yisine başvurdum. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar bayiye giderek kalan son faturamı ödedim ve hattımın kapatılıp kapatılmadığını sordum; çalışanlardan hattımın kapatıldığı ve iptal
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren taahhütlü tarifemin taahhüt süresi 31 Mayıs ...tarihinde sona erdi. Taahhütlü dönemde faturam yaklaşık 297 TL iken ve yeni teklifler yüksek fiyatlıydı. Uygulamada 5 GB'lık paketler 420 liraya sunuldu. Makul teklif beklerken taa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
