Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Ve Çekim Problemleri İçin Uygun Çözüm Beklentisi

profile
Muhammet
31 Ağustos 2025 13:09
177

Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 570 TL tarife ücreti ve 65 TL vergi olmak üzere toplamda 635 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, Vodafone bana en düşük 720 TL’den başlayan ve 1190 TL’ye kadar çıkan yeni paketler öneriyor. Bu fiyatlar bana oldukça yüksek geliyor.

Ayrıca İstanbul Merter M***** N**** Ö**** Mahallesi’nde, özellikle kapalı alanlarda çekim problemi yaşamaya devam ediyorum. Daha önce tobi üzerinden destek aldım ve kısmen düzelme oldu, fakat bazı yerlerde hala şebeke sorunu devam ediyor.

Geçmişte müşteri hizmetleriyle uygun bir pakete geçmek istemiştim fakat işlem yapılmadığı için yüksek faturalı bir pakete geçmek zorunda kaldım. Şu an yine yüksek fiyatlı paketler dışında bir seçenek sunulmuyor.

Vodafone’dan beklentim, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulması ve çekim problemlerinin kalıcı olarak çözülmesi. Fatura ıd: N1A2025028623882

31 Ağustos 2025 13:25 (Şikayetten 15 dakika sonra)
31 Ağustos 2025 18:10

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşterilere Yüksek Fatura Ve Avantajsız Paketler Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 22:41
329
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2025 16:34
683
"Merhaba gün içerisinde yazmış olduğum soruya cevap olarak hemen dönüş yapıldı ve sorun çok iyi bir şekilde çözüldü buradan çözüm merkezi tarafından arayan f** beye teşekkür ederim sağ olsun iyi çalışmalar Eyüp gülen"
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
28 Ağustos 2025 20:34
359

Yüksek Fatura Ve Hızlı Kota Tüketimi Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
29 Ekim 2025 22:04
268
yuksek-fatura-ve-hizli-kota-tuketimi-nedeniyle-memnuniyetsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri