Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ek İnternet Paketlerinin Aşırı Yüksek Fiyatları

18

Vodafone mobil hattımda Red'li 40 GB tarife paketi kullanıyorum. Bugün internet kullanımım sona yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi almak istedim; ancak karşıma çıkan ek paket fiyatları 430–500 TL aralığında olduğu için şok oldum. Mevcut tarife paketimin aylık ücretinden bile daha yüksek ek internet fiyatları sunulması bana hiç makul gelmedi.

Kullandığım tarifeye göre daha uygun fiyatlı ek internet paketleri sunulmasını, bu aşırı yüksek ek paket ücretlerinin yeniden gözden geçirilerek makul seviyelere düşürülmesini talep ediyorum. İnterneti yetmeyen bir müşteri olarak ek paket almak istediğimde bu kadar yüksek fiyatlara maruz kalmak istemiyorum.

29 Temmuz 13:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Temmuz 20:46

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

770 TL Aylık Ücret İçin Yetersiz 40 GB İnternet Paketi Şikayeti

196

Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 770 TL ödüyorum. Bu ücret karşılığınd...

1 Destek

İzinsiz Ek İnternet Paketleri Ve Faturada Ani Artış Şikayeti

24

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Aylık 40 GB internet paketim bulunmasına rağmen son...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarısı Mağduriyeti

Vodafone AşımUyarısı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri