Vodafone Sınırsız İnternet Paketinde Gizli Kota Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Ben Hüseyin a**, uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Eylül 2025 tarihinde, internet paketimin yetmemesi nedeniyle sınırsız internet paketi...

Ben Hüseyin a**, uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Eylül 2025 tarihinde, internet paketimin yetmemesi nedeniyle sınırsız internet paketi...

Uzun süredir Vodafone 536******* numaralı hattımda internet hızı, paket kullanımı ve Yanımda uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman olması gerektiği gibi hızda çalışmıyor, sayfalar geç açılıyor ve video izlerken sürekli takılma oluyor. Buna rağmen paketlerim çok h...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yaşadığım ciddi bir mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mevcut internet paketimin bitmesi üzerine, akşam saatlerinde 10 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra son derece sınırlı bir kullanım yapmama rağmen, ertesi gün sabah uya...

Vodafone Red22 faturalı hattımda internet paketim bittiği için mobil veriyi tamamen kapattım ve ek ücret çıkmaması için özellikle dikkat ettim. Ancak ...

Vodafone Yanımda uygulamasında her pazartesi çarkı çevirdiğimde kazandığım hediye internet paketleri, normal internet paketimden düşülüyor. Tarifem 15 GB ve özellikle son olarak 10 GB internetim bu şekilde gitti. Hediye internet kazandığımda herhangi bir SMS ya da bildirim almıyorum ve uygulamaya gi...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hem internet kotalarının düşük hem de fiyatlarının yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle sosyal medya kullanımına uygun, interneti bol ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneği bulamıyorum. Vodafone’dan sosyal paket içeren, interneti bol ve daha uygun fiyatlı bir tar...
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak, “sınırsız internet” ifadesine rağmen hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması hem Tüketici Hakları açısından hem de sözleşmenin ruhuna aykırı bir durumdur. Hattımı neredeyse tamamen internet paylaşımı için; işim gereğ...

Vodafone hattımda, Tobi üzerinden ankete katılarak 1 hafta geçerli 5 GB hediye internet kazandım. 27.11.2025 tarihine kadar geçerli olduğu mesajı hattıma geldi, ancak bugün itibarıyla internet paketimi hiçbir uygulamada kullanamıyorum. Hediye internetin tanımlandığına dair SMS almama rağmen, mobil v...

26 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Bugün Suudi Arabistan için internet paketi almak istediğimde, sistemde hattım 5 yıllık gibi göründüğü için bana...
14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 473 680 567 4 numaralı siparişimle 749 TL tutarında alışveriş yaptım. Vodafone’un “Hepsiburada 500 TL ve üz...

Vodafone müşterisiyim ve Samsun/Tekkeköy’de ikamet ediyorum. Mevcut hattımda taahhütlü olarak aylık 250₺ ödüyorum ve taahhüdüm 01.02.2026 tarihinde so...

Vodafone hattıma günlük internet paketi yükledim. Ancak, internet kullandığımda öncelikle günlük paketten değil, süresi daha uzun olan haftalık paketten internetim düşüldü. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telesekreterde takılıp kalıyorum, bir türlü temsil...

Vodafone faturalı hattım için bugün birkaç kez ek internet paketi satın almaya çalıştım ancak her seferinde “Talebinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun si...

Vodafone Red Sınırsız Sosyal 50 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak sınırsız internet hızım hakkında bilgi ...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Anket yap, GB kazan” kampanyasına katıldım, ancak anketleri tamamlamama rağmen herhangi bir internet paketi hattıma tanımlanmadı. Çok daha önce e-posta onaylamıştım, o zaman da hediye internetim gelmemişti. Bu tür kampanyalarda h...
Uzun yıllardır Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum ve Red'li 20 GB internet tarifesinden faydalanıyorum. Son 3 aydır internet paketim her zamanki kullanımımda yetmemeye başladı ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de beni oldukça yoruyor. Vodafo...
Vodafone Happy uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. İnternet paketim yetmediği için aylardır ekstra internet paketi alıyorum ve bu paketler de hızlıca bitiyor. 30 GB internet 15 gün yetmiyor; başka bir operatörde aynı işlemleri yaptığımda ise dönem sonuna kadar kullanabili...

Vodafone Mobil 40 GB internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır, paketin kotası çok erken bitiyor. İnterneti sadece kendi telefonumda kullanıyorum ve başka bir cihazda paylaşım yapmıyorum. Bu durum, önceki aylarda yaşanmamıştı ve son iki aydır sürekli tekrar ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyl...

Vodafone faturalı hattıma geçtiğim ilk ayda, tarifemdeki internet paketi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 10 GB ek internet aşım ...

İnternet limitim kullanmadığım halde sürekli düşüyor şu an limit aşılmış durumda ve ilave ücret yansıtılmaktadır. Kullanmadığım GB için ilave ücret ödemek istemiyorum. Kullanmadığım halde GB azalması ve limit aşımı kuruma olan güvenimi sarsmakta olup bu gereken iadelerin hattıma yapılmasını talep ed...

Vodafone mobil hattımda 8 GB internet paketi kullanıyorum. İnternetim sürekli olarak yetmiyor ve ay içerisinde çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle son zamanlarda bu sorunu sürekli yaşamaktayım. Siirt ilinde yaşıyorum ve bu bölgede internet ihtiyacımı karşılayamıyorum. Yeni bir tarifeye geçme...

Vodafone'dan 2 ay önce yeni paket almıştım. Ancak verilen paket beni maddi anlamda zarara sokuyor oluyor ve internet hiçbir şekilde yetmiyor bu sebeple telefonda bu durumu müşteri danışmanına bildirdiğimde bana yardım olamayacaklarını daha 3 ay olmadığını söyledi. Maddi anlamda bu bana eksi bir duru...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 aydır mobil internetim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Her ay paketim erken bitiyor ve bu nedenle ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. 20 GB ek paket almama rağmen yine de internetim yetmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle birkaç ke...