to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ödenen 25 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi: İade veya Aktarım Talebi
Paytr ve zoemedia üzerinden Vodafone hattım için 25 GB hediye internet paketi satın aldım. Ödemeyi bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık iki saat önce sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı.
Ödeme alınmasına rağmen taahhüt edilen 25 GB internet hattıma yüklenmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım için mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da 25 GB internet paketinin derhal Vodafone hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Peki burda numara yazsam dünya alem. Görür
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
